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崗職位描述：

1、接待來(lái)電來(lái)訪，為客戶提供專業(yè)、耐心、熱心的咨詢服務(wù)，做好回訪與通知工作。

2、為學(xué)員辦理報(bào)名、登記、收費(fèi)、轉(zhuǎn)班、延期等各類手續(xù)。

3、了解教師授課情況，及時(shí)反饋學(xué)生意見(jiàn)和建議。

4、執(zhí)行學(xué)校安排的其他相關(guān)工作。

職位要求：

1、形象氣質(zhì)佳，富有親和力，熱情大方，性格外向善于溝通，對(duì)人對(duì)事有耐心。

2、有一定的前臺(tái)接待或客服工作經(jīng)驗(yàn)，有在相關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作者優(yōu)先考慮。

3、能夠承受一定的工作壓力。

4、能夠熟練操作Excel、Word、powerpoint等辦公軟件。