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職位詳情
售后服務(wù)
8000-15000元
上海-虹口
高中
無經(jīng)驗
更新 2025-05-29 瀏覽 6869 投遞 24份
職位福利
  • 環(huán)境好
  • 技術(shù)培訓(xùn)
  • 有提成
  • 管理規(guī)范
職位詳情
  • 招 5 人
  • 1周以內(nèi)到崗
  • 性別要求：不限性別
  • 接受應(yīng)屆生
  • 普通話
崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及困難問題服務(wù)的意識跟能力，大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格： 1、高中及以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服朝九晚五雙休務(wù)知識和能力。 2、要求一定要有 客戶為先 的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。 工作時間：朝九晚五周末雙休不加班 聯(lián)系我時，就說是在 上海人才網(wǎng)上看到的
公司信息
中國人壽保險股份有限公司上海市虹口大連路營銷服務(wù)二部
10000人以上 · 國企 · 金融（銀行/保險）
大連路839號
上海人才網(wǎng)（官網(wǎng)）溫馨提示
求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。 立即舉報
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