面試官們,真的很喜歡很喜歡用各種奇葩問題來刁難求職者,比如“領導的指示錯了,你怎么辦”這類問題,身邊更是有太多太多的求職者被這種問題給難住了。究竟該怎么回答呢?
求職者R先生:
昨天面試的時候,HR問我:“在處理客人問題時,你覺得領導指示不對,你會怎么做?”聽完這題,當時腦袋就蒙了。完全不知道應該怎么回答,就憑感覺回答,說完后,感覺HR好像不是太滿意。在此分享給正在求職的各位,希望可以求職專家究竟該如何回答呢?
網(wǎng)友意見:
一般來說,求職者在回答此類問題的時候,通常會給出四個獨立的答案:1、即使明知不對,也要去執(zhí)行;2、當事情辦理到不能進行時,及時反饋信息;3、領導知道不對時,會給出改正建議;4、嚴重錯誤停止,報告。
這些答案本身并沒有錯,但是,卻不全面。
職場,注重考查員工的執(zhí)行力。在接到任務的時候,最好不要先提意見,否則會被領導當成“用借口敷衍”。此時,你所要做的是先執(zhí)行,執(zhí)行遇到問題之后,有錯誤,再用給出建議的方式私下里反饋給領導。
最佳東方建議:
作為一個下屬,你的本分是聽從領導安排,所以應該去嘗試服從領導的指示,如果遇到問題,可以私下里帶著解決問題的心態(tài)向領導請示,當然。如果領導不采納你的建議,還是需要認真完成工作。當然,所有的前提是,領導的指示是合理并且不違背酒店以及你自身原則的,如果已經(jīng)危及酒店利益等方面,需要提出反對意見。
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