王品的人才流動(dòng)率只有5%,高管甚至不到1%。這個(gè)數(shù)字,比以“員工忠誠度”最高的海底撈還要低。
在臺(tái)灣《天下》雜志評(píng)出的“臺(tái)灣大學(xué)生最向往的1000家企業(yè)”中,王品集團(tuán)竟超越統(tǒng)一、谷歌等知名企業(yè),位居榜首。
海底撈老板張勇說:
在世界餐飲行業(yè)中,
只有兩家企業(yè)配得上一流,
一家是麥當(dāng)勞,另一家就是王品。
27年前,他9次創(chuàng)業(yè)失敗,
負(fù)債高達(dá)一億六千萬!
朋友貸款200萬給他還債,
差點(diǎn)搞得妻離子散。
終于在第十次創(chuàng)業(yè)時(shí),
他湊了270萬開了家牛排店,
這個(gè)人就是臺(tái)灣最大連鎖餐飲集團(tuán)
“王品”的創(chuàng)始人戴勝益
而他喜歡挑戰(zhàn)自己的個(gè)性,
也讓創(chuàng)業(yè)之路“九死一生”!
作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的富二代,
戴勝益的童年過得有點(diǎn)苦。
父親拋棄妻子后遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),
全家只靠母親微薄收入維持生計(jì)。
十年后,父親歸家并創(chuàng)辦三勝帽業(yè),
戴勝益也從臺(tái)灣大學(xué)中文系畢業(yè)了。
在父親的公司工作十余年,
戴勝益并不想?yún)⑴c爭家產(chǎn)。
為了避免手足情誼生變,
他毅然離開家族企業(yè),
靠自己的努力去闖出一片天!
當(dāng)然,這個(gè)滿腔熱血的富二代,
并沒有“國民老公”王思聰那么順利,
而是經(jīng)歷了“九死一生”的創(chuàng)業(yè)之旅。
37歲的戴勝益開始了第一次創(chuàng)業(yè),
臺(tái)灣第一座可以騎鴕鳥的游樂園。
當(dāng)時(shí)還請(qǐng)來了“小虎隊(duì)”打廣告,
第一年就大賺1億元新臺(tái)幣,
據(jù)說此后每天進(jìn)賬的現(xiàn)金,
可以裝滿一輛轎車的后車廂。
第一次嘗到甜頭的戴勝益,
自信地以為賺錢如此簡單。
接著又投資了三家游樂園、
3個(gè)餐廳、演唱會(huì)經(jīng)紀(jì)公司、
還涉足了世界紀(jì)錄博物館。
這樣的盲目擴(kuò)張很快就出了問題。
9個(gè)項(xiàng)目在一年內(nèi)暴起大賺,
第二年?duì)I收腰斬,
第三年就陷入運(yùn)營困境,
然后營收曲線持續(xù)下滑。
有人勸戴勝益別瞎折騰,
還不如回家族企業(yè)混日子。
但他不服氣,還要再搏一把,
甚至把丈母娘家土地都拿去貸款。
其中最慘的全國牛排餐廳,
開業(yè)6小時(shí)都沒一個(gè)客人。
結(jié)果這一連串折騰下來,
9個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目全部虧掉了,
還負(fù)債1.6億新臺(tái)幣,
每個(gè)月利息高達(dá)100多萬!
這四年,戴勝益都在籌錢過關(guān)。
幸虧他人緣不錯(cuò),有朋友義氣相助。
據(jù)說當(dāng)時(shí)共有66個(gè)朋友幫他還債,
還有人把唯一的房子拿去抵押,
貸200萬借他,差點(diǎn)搞得妻離子散。
經(jīng)過這件事,他發(fā)誓:
從此再也不負(fù)債、借錢!
在經(jīng)歷了“九死”之后,
戴勝益迎來“一生”。
臺(tái)塑集團(tuán)王永慶常招待外賓
而他太太的牛排煎得非常好。
1992年,戴勝益有幸嘗到了,
便大發(fā)奇想,想把餐廳起死回生。
從哪里跌倒,就從哪里爬起!
此后,他東拼西湊了270萬,
開了一家“王品臺(tái)塑牛排”。
開業(yè)第一天,他十分忐忑,
第三天也才十五位客人,
但第四天客人暴增到五十位!
憑借著臺(tái)塑的耀眼光環(huán),
還有對(duì)各種食材的挑剔,
王品牛排一戰(zhàn)成名,
第一年就大賺149萬元!
這次逆襲,更讓戴勝益明白,
想要成功,必須專注于一個(gè)行業(yè)。
特別是競爭激烈的餐飲業(yè),
守著一個(gè)品牌始終做不久。
于是,戴勝益訂下明確計(jì)劃:
未來每年要增加一到兩個(gè)子品牌。
發(fā)展到今天,王品集團(tuán)已16個(gè)品牌。
包括西式牛排、日式料理,到港式菜等。
2012年,王品在臺(tái)灣上市后,
最高市值一度超過400億新臺(tái)幣!
如今早已在全國有400多直營家,
兩年前營業(yè)額高達(dá)40億元人民幣!
而海底撈老板張勇說,
最讓他欽佩的不是這些,
而是王品的持續(xù)創(chuàng)造力,
讓員工充滿熱情去工作,
這才是最難做到的。
戴勝益帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有一大特色,
就是希望同仁努力達(dá)成的目標(biāo)。
他會(huì)先做個(gè)榜樣出來,
然后再嚴(yán)格要求員工。
規(guī)定員工不得收超過20元的饋贈(zèng),
親戚禁止入公司任職等“嚴(yán)格”條款。
嚴(yán)格之余,他也視同仁為“家人”,
時(shí)時(shí)想著如何為員工增加更多福利。
福利第一條就是全員分紅。
王品的分紅不是年終才分,
而是“即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),立刻分享”。
每個(gè)月都會(huì)拿出利潤的33%,
下個(gè)月分享給這家店的員工。
而第二條福利就是員工持股。
只要在王品工作滿1年的管理人員,
無論是店長、主廚到經(jīng)理以上的,
都可以加入員工持股計(jì)劃。
值得一提的是,五年前的上市,
因?yàn)檫@兩項(xiàng)福利,
超過200個(gè)員工成為千萬富翁!
錢給夠了,戴勝益思考著,
如何讓員工的“心不委屈”?
許媽媽是王品牛排的計(jì)時(shí)洗碗工,
為貼補(bǔ)家用,每天晚上下班后,
還要在路邊撿空瓶子變賣,
在一次意外中被大卡車輾死。
戴勝益說,“如果員工是我的家人,
為什么家人每天上班不夠,
還要撿拾回收物才夠生活,
我卻名車名牌,怎算是一家人?”
他不允許自己和員工,
有如此大的階級(jí)差異。
從此他褪下名牌、辭退司機(jī),
每天搭乘大眾運(yùn)輸工具上班,
縮小公司同仁間階級(jí)落差,
回歸簡單又樸實(shí)的生活。
戴勝益卻利用人性,來留住員工的心。
他將自身30%的財(cái)產(chǎn)捐給員工,
每年還花800多萬的股息,
給受難的員工作為救助金。
他曾幫助一位患腦瘤的主廚找療養(yǎng)院,
每個(gè)月還支付3.5萬元的費(fèi)用。
戴勝益很早之前就說過:
“如果員工失去工作能力,
我就養(yǎng)他一輩子。”
這一項(xiàng)項(xiàng)暖心的舉措,
建立了企業(yè)和員工的信任感。
特別是王品的高管流失率還不到1%,
比“員工忠誠度”最高的海底撈還要低!
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云說過,
員工主動(dòng)離職無非兩點(diǎn):
錢沒給到位,心委屈了。
總而言之,就是干得不爽!
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