1. 你有相關(guān)工作經(jīng)歷嗎？（這是令應(yīng)屆畢業(yè)生感到很棘手的問(wèn)題，因?yàn)榧词褂幸稽c(diǎn)點(diǎn)相關(guān)經(jīng)歷，早就擺放在簡(jiǎn)歷最顯眼的位置了。在明明沒(méi)有相關(guān)經(jīng)歷的情況還要硬起頭皮來(lái)回答，就看表達(dá)技巧了）

　　示范：我沒(méi)有在公司里面做過(guò)客服，您知道這個(gè)職位一般是不招兼職和實(shí)習(xí)生的。不過(guò)，我覺(jué)得在大學(xué)的工作中我還是有客服經(jīng)驗(yàn)的。我在宣傳部做干事，我覺(jué)得自己就是一個(gè)客服代表，我的客戶就是學(xué)生會(huì)別的部門(mén)。每個(gè)部門(mén)搞活動(dòng)的時(shí)候都要通過(guò)我來(lái)配合。大家對(duì)我都很滿意，去年我還得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”呢！

　　2. 你覺(jué)得你適合這個(gè)崗位嗎？（這幾乎是一個(gè)必答題。對(duì)于面試官而言，唯一可信的是“過(guò)去時(shí)”，而不是“將來(lái)時(shí)”）

　　示范：我覺(jué)得自己挺適合做客服的。做客服，做事的效率和準(zhǔn)確度要高，既要快，又不能出錯(cuò)。我的同學(xué)公認(rèn)我做事麻利，有集體活動(dòng)一般都由我來(lái)收錢(qián)，做記錄。我的個(gè)性也很適合。我是一個(gè)特別和氣的人，我們樓里連掃地的阿姨都跟我聊過(guò)天，我還把一個(gè)阿姨的兒子介紹到我家小區(qū)做保安了呢。

　　3. 你對(duì)薪酬有什么要求？（面試官最不想聽(tīng)到的就是：我相信貴公司會(huì)提供一個(gè)公平的薪酬。最好的辦法就是能夠?qū)崿F(xiàn)調(diào)查出應(yīng)聘職位大致的薪酬是多少，如果實(shí)在無(wú)從得知，只能吧自己的市場(chǎng)價(jià)值報(bào)出來(lái)）

　　示范：說(shuō)實(shí)話，我沒(méi)有一個(gè)固定的工資期望值，第一份薪水是多少錢(qián)并不太重要，關(guān)鍵是要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如果一定要說(shuō)一個(gè)數(shù)字，希望是2000-2500元左右，因?yàn)槲覀儗W(xué)校這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生最差可能拿1500元。好的能拿3000-4000。我的綜合素質(zhì)應(yīng)該能達(dá)到前30%，所以我希望拿到2000-2500元。

　　點(diǎn)評(píng)：有工作經(jīng)驗(yàn)的申請(qǐng)人必須要報(bào)出自己的現(xiàn)有工資。如果是一對(duì)一的面試，要說(shuō)出期望薪資以及依據(jù)是什么。

　　有時(shí)候模板式回答能夠幫助你順利面試卻無(wú)法保證面試官對(duì)你的青睞。想要出類拔萃還是要表現(xiàn)出自己的風(fēng)格和與眾不同。希望大家都被看中啊！