“雙11”臨近，物流業(yè)通過擴(kuò)充隊(duì)伍應(yīng)對即將到來的配送高峰。11月9日，北京商報(bào)記者獲悉，“雙11”之后的一個(gè)月，配送員的薪水將增長3倍以上。而即使是正在走向智能化的物流企業(yè)也不得不通過招聘臨時(shí)工的方式，彌補(bǔ)用工缺口。在業(yè)內(nèi)人士看來，物流行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，最終還是要通過改良用工制度來長久維系。

　　快遞員薪水增3倍

　　百姓網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，每年因“雙11”新增崗位需求人數(shù)呈3-4倍上升。北京商報(bào)記者在百姓網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，11月9日下午，有企業(yè)連續(xù)發(fā)布兩條“月薪8000元以上，招聘配送員”的信息。

　　作為物流的一線工作者，配送員對即將到來的“雙11”配送高峰期愛恨交織。物流企業(yè)在增加用工的同時(shí)，從業(yè)者的薪水也水漲船高。韻達(dá)快遞的一位配送員表示，去年“雙11”期間，公司派件總量都較平時(shí)增長40%，每個(gè)小區(qū)都有數(shù)百個(gè)快件、包裹，有時(shí)晚上會(huì)工作到22點(diǎn)左右。不過，該配送員表示，“雙11”期間的加班費(fèi)平均為30多元/小時(shí)，配送高峰從11日后的第二、三天開始，維持一個(gè)月。這樣的工作強(qiáng)度下，月薪較平時(shí)能高出3倍。

　　其實(shí)，在“雙11”前招聘工作從10月就已經(jīng)開啟。一位勞務(wù)公司招聘負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，從10月底開始，該公司就開始大批量招聘兼職分揀員、倉儲(chǔ)員，招聘規(guī)模在100人以上。

　　據(jù)了解，在“雙11”物流方面，各配送平臺(tái)均增加人力、物力配置。對此，百世快運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人舉例表示，平時(shí)由200人共同操作的倉庫，在“雙11”期間將新增1800名臨時(shí)工人，這些人多為兼職大學(xué)生。

　　此外，“雙11”前蘇寧易購在北京新開設(shè)30個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)，新增300名快遞員，其中既包含長工也包含臨時(shí)配送員；京東在大促期間安排了員工關(guān)懷和福利保障政策，并基于業(yè)務(wù)成長進(jìn)行人力資源配置，充分利用社會(huì)化資源；圓通速遞總部在成立了旺季工作指揮部，各省區(qū)成立應(yīng)急小分隊(duì)，各分公司和網(wǎng)點(diǎn)都增加了人員、車輛、場地保障；順豐速運(yùn)也在“雙11”預(yù)計(jì)投入航空運(yùn)能近7000噸，在峰值日新增支干線車輛2萬多車次，新增高鐵圖定車約200條，并結(jié)合貨量及時(shí)效要求啟用鐵路資源。

　　商家分散促銷“避峰”

　　在物流企業(yè)應(yīng)對運(yùn)輸、配送難題背后，是快件階段性爆發(fā)增長的體現(xiàn)。一位獨(dú)立設(shè)計(jì)女裝網(wǎng)店的店主在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，該店鋪已參加三次“雙11”大促，每逢“雙11”店鋪銷量至少增長10倍以上。這家網(wǎng)店由20多人的團(tuán)隊(duì)共同運(yùn)營，平時(shí)店鋪的6名包裝工人每天包裝數(shù)百件衣物，“雙11”前期工作量增長5倍以上。日前，國家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間，郵政業(yè)處理的郵件、快件業(yè)務(wù)量將達(dá)到15億件，比去年同期增長35%。最高日處理量可能達(dá)到3.4億件，是日常處理量的3倍。日均處理量達(dá)2.5億件，是日常處理量的2.2倍。

　　眾多物流企業(yè)已著手調(diào)整收派服務(wù)，應(yīng)對“雙11”期間激增的業(yè)務(wù)量。10月8日，EMS和順豐速運(yùn)官方微信發(fā)布“雙11”期間服務(wù)調(diào)整公告，提醒消費(fèi)者在“雙11”期間收寄快件的時(shí)間將有所延遲。EMS稱，11月10日-25日收寄的郵件時(shí)限將有所延長，對發(fā)往北京、天津、河北等62個(gè)城市核心區(qū)范圍的標(biāo)準(zhǔn)特快郵件將暫時(shí)停止服務(wù)。順豐速運(yùn)稱，短期件量激增會(huì)導(dǎo)致資源調(diào)度受限，11月11日-17日期間，除順豐即日、順豐次晨、重貨快運(yùn)、生鮮速配、大閘蟹專遞、順豐專送等快件時(shí)效不受影響外，電商客戶寄出的快件時(shí)效，在原基礎(chǔ)上預(yù)計(jì)會(huì)延后0.5-2天。

　　除“雙11”獨(dú)有的促銷活動(dòng)，電商平臺(tái)也在通過其它節(jié)點(diǎn)來分流高峰期。一位精油品牌負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，品牌并不會(huì)只押寶在“雙11”來保銷量。例如，12月8日的唯品會(huì)周年慶、圣誕活動(dòng)促銷及春節(jié)前的年貨節(jié)等都會(huì)是品牌的銷售分壓節(jié)點(diǎn)。