又一大牌手機(jī)陣亡!曾經(jīng)全球第三,秒殺華為、小米,如今慘遭碾壓,敗走中國(guó)……
來源:上海人才網(wǎng)(官網(wǎng))
時(shí)間:2018-02-14
作者:上海人才網(wǎng)(官網(wǎng))
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HTC、摩托羅拉、威圖......接下來死掉的大牌將會(huì)是誰(shuí)?
來源:21財(cái)聞匯(ID:jiayou21cbh)金錯(cuò)刀(ijincuodao,作者:Dik,部分?jǐn)?shù)據(jù)資料來源于環(huán)球網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、每日經(jīng)濟(jì)新聞)、雷科技、北京商報(bào)(記者:石飛月)、techweb(作者:康斯坦?。?br />
2月2日,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道稱,LG北京辦事處的代表表示,“手機(jī)業(yè)務(wù)退出中國(guó)了”。
消息一出,頓時(shí)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),引起了網(wǎng)友的熱烈討論。2月5日,北京商報(bào)記者得到相關(guān)人士的確認(rèn),LG官方并沒有宣布這個(gè)消息,但LG手機(jī)確實(shí)早就退出了中國(guó)市場(chǎng)。另有消息稱,LG還將會(huì)逐漸取消高端手機(jī)業(yè)務(wù)。
但日前韓媒ETNews的一篇報(bào)道將這個(gè)消息徹底否決了。據(jù)其報(bào)道,LG電子在韓國(guó)總部的營(yíng)業(yè)部中針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)建立了一個(gè)特別小組,職能是找出LG智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)失敗的原因、建立戰(zhàn)略以及準(zhǔn)備回歸中國(guó)市場(chǎng)的方案。
無論LG是否真的確定退出中國(guó),無法否認(rèn)的是,LG手機(jī)在中國(guó)已經(jīng)很弱勢(shì)。
LG手機(jī)官方認(rèn)證微博早于2016年9月底時(shí)就停止了更新,LG手機(jī)的身影在電商平臺(tái)也已經(jīng)很少能夠見到。
在LG手機(jī)京東自營(yíng)官方旗艦店內(nèi)的8個(gè)產(chǎn)品中,只有一款是手機(jī),這款手機(jī)產(chǎn)品在北京地區(qū)還顯示無貨;而在LG天貓官方旗艦店和國(guó)美網(wǎng)上商城中卻連這惟一一款手機(jī)都沒有。
蘇寧易購(gòu)上,LG手機(jī)產(chǎn)品只有一家第三方店鋪在售,而且只有個(gè)位數(shù)的用戶評(píng)價(jià)。
而在實(shí)體店,北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),基本上看不到LG手機(jī)的專柜和產(chǎn)品。有消費(fèi)者直言:“現(xiàn)在國(guó)外的品牌只知道蘋果和三星,國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌倒是知道得比較多,LG已經(jīng)是歷史了?!?br />
做手機(jī),它一開始還算挺認(rèn)真
LG電子是LG集團(tuán)規(guī)模最大的子公司,在消費(fèi)類電子產(chǎn)品、移動(dòng)通信產(chǎn)品和家用電器領(lǐng)域內(nèi)的全球領(lǐng)先者和技術(shù)創(chuàng)新者。
曾是谷歌Nexus 4和Nexus 5手機(jī)的代工廠商。
最為輝煌的時(shí)期是2011年,LG手機(jī)的全球銷量?jī)H次于三星和諾基亞,位居世界第三位,直到2011年末,蘋果才憑借iPhone4系列產(chǎn)品超越LG。
在諾基亞快速?zèng)]落后,LG頂替了諾基亞,并一直保持第三的位置到2013年。
給人印象最深的當(dāng)屬2006年,LG推出進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)的經(jīng)典旗艦chocolate,采用了當(dāng)時(shí)最流行的滑蓋設(shè)計(jì),風(fēng)格上體現(xiàn)了韓式美學(xué)的時(shí)尚、個(gè)性和差別化。
廣告詞“i chocolate you”幾乎洗腦,大牌明星的代言,3500元起的售價(jià)也是一時(shí)無兩。巧克力上市一年中國(guó)銷量超60萬(wàn)臺(tái),受此影響當(dāng)年LG手機(jī)在中國(guó)的總銷量達(dá)到300萬(wàn)臺(tái)。
到2008年,巧克力系列手機(jī)在全球的銷量超過2000萬(wàn)臺(tái)。
2017年,LG全球智能手機(jī)出貨量位列第七。但實(shí)際從2012年開始,LG手機(jī)市場(chǎng)份額已經(jīng)大幅下滑。
2014年至2016年,變化更為明顯。
2017年全球智能手機(jī)出貨量TOP 10,LG出貨量年比增長(zhǎng)2%,而在手機(jī)出貨量整體年比下滑4%的中國(guó)市場(chǎng),已淪為“OTHERS”,基本消失。
雖然沒有LG官方提供的中國(guó)市場(chǎng)2017年的銷售數(shù)據(jù),但是據(jù)估算2016年全年LG手機(jī)銷量?jī)H為16萬(wàn)部。
這是什么概念?
當(dāng)年中國(guó)智能手機(jī)總銷量有4.8億部。就算是國(guó)產(chǎn)手機(jī)出貨量排第七的金立也賣出了2000多萬(wàn)部——但還是欠錢無數(shù)!
同時(shí),2017年LG主要旗艦機(jī)也均未在中國(guó)上市,已與退華無異。
連續(xù)十個(gè)季度虧損
導(dǎo)致LG手機(jī)退出中國(guó)市場(chǎng)的最直接因素,無疑是財(cái)報(bào)上令人寒心的數(shù)字。
憑借高端家用電器和電視品類產(chǎn)品的強(qiáng)勁表現(xiàn),但手機(jī)業(yè)務(wù)完全就是一個(gè)“累贅”。LG的移動(dòng)部門已連續(xù)11個(gè)季度處于虧損狀態(tài)。
根據(jù)LG電子官方公布的關(guān)于2017年第四季度財(cái)報(bào),LG整體營(yíng)收17萬(wàn)億韓元,實(shí)現(xiàn)了15%的營(yíng)收增長(zhǎng);但LG移動(dòng)部門的虧損在第四季度已達(dá)到1.92億美元,超過LG電子利潤(rùn)的一半。
LG手機(jī)退出中國(guó)市場(chǎng)的聲音從3G時(shí)代的2012年便已傳出。
當(dāng)時(shí)LG手機(jī)中國(guó)區(qū)大幅裁員,稱等待4G時(shí)代的到來。但無論是3G還是4G時(shí)代,相比蘋果和三星,LG手機(jī)在中國(guó)這一所有廠商都奮力爭(zhēng)奪的市場(chǎng)敗落了。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,LG手機(jī)之所以在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,根本原因在于固步自封。其缺少的并非技術(shù)和設(shè)計(jì)力,而是產(chǎn)品思維、用戶思維的明顯不足。
站錯(cuò)隊(duì)形,錯(cuò)失3G市場(chǎng)
2008年到2011年這段智能手機(jī)市場(chǎng)用戶培養(yǎng)階段,也是3G時(shí)代的普及階段。
智能手機(jī)和3G的普及發(fā)展是相輔相成的。為了抓住這個(gè)大風(fēng)口,各大手機(jī)廠商要么抓緊站隊(duì)抱腿,要么自主研發(fā)操作系統(tǒng)。
蘋果有ios,谷歌有安卓,微軟有Windows Mobile,三星有BADA(之后還開發(fā)過LiMo、Tizen),諾基亞轉(zhuǎn)投Windows Mobile之前還有Symbian,中國(guó)移動(dòng)還開發(fā)過開放式操作系統(tǒng)OMS。
而LG錯(cuò)估形式,認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)短期內(nèi)還會(huì)以功能機(jī)為主。直到2009年,匆忙站隊(duì),選擇了Windows Mobile 6.5和中國(guó)移動(dòng)的OMS系統(tǒng),2010年底才推出其第一款智能機(jī)。
蘋果在做手機(jī)之前就有龐大的粉絲群體,安卓也憑著開源優(yōu)勢(shì)和眾多手機(jī)廠商的加入快速占領(lǐng)市場(chǎng),三星一邊自主研發(fā)操作系統(tǒng)一邊也主動(dòng)擁抱了安卓。
LG則在重要的用戶培養(yǎng)階段徹底失去了占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì),在2011年底才推出第一款安卓機(jī),也才有了2012年上演“退出中國(guó)市場(chǎng)”的所謂“4G戰(zhàn)略”。
通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠(chéng)也認(rèn)為,LG跟不上市場(chǎng)趨勢(shì),“盡管LG手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量很好,但不管雙攝、大屏、全面屏還是AI功能,LG都沒有真正重點(diǎn)推出過,依然固守自己當(dāng)年的舊技術(shù)。而國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商,包括華為、OPPO、vivo還有小米,在引領(lǐng)潮流的關(guān)鍵技術(shù)方面一步都不曾慢下來,甚至蘋果、三星這樣的手機(jī)巨頭都時(shí)刻把握著市場(chǎng)的脈搏。”
三大問題
4G時(shí)代的迅速到來,讓整個(gè)市場(chǎng)硝煙四起,廝殺要比3G時(shí)代更加殘酷,LG在中國(guó)市場(chǎng)敗得也更加徹底。
1、市場(chǎng)策略問題
首先,不重視運(yùn)營(yíng)商合作。
因?yàn)樵谥悄軝C(jī)領(lǐng)域的布局落后一拍,研發(fā)始終落后于市場(chǎng),導(dǎo)致LG電子為運(yùn)營(yíng)商開發(fā)的3G智能機(jī)產(chǎn)品同樣落后。
并且,相比蘋果、三星等國(guó)外品牌以及中國(guó)手機(jī)品牌的積極合作,LG與運(yùn)營(yíng)商的合作一直積極性不夠,與各地運(yùn)營(yíng)商關(guān)系久疏,結(jié)果是2011年至2012年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商3G業(yè)務(wù)大爆發(fā)時(shí),LG全面潰敗。
其次,模仿三星的直供策略。
2011年時(shí),看到三星直供銷售模式收效甚好,LG盲目跟進(jìn)。相比三星,LG在中國(guó)本身就沒有品牌優(yōu)勢(shì),且產(chǎn)品線短缺,不像三星那樣覆蓋中高低,產(chǎn)品線豐富,渠道方面也不具可比性。
更重要的是,直供模式需加強(qiáng)銷售組織,而LG手機(jī)在中國(guó)卻逐步消減營(yíng)銷架構(gòu)組織。從全國(guó)40家選擇經(jīng)銷商中一番篩選后開始直供,結(jié)果僅維持3個(gè)月即告崩潰。
2012年對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的“放棄”,令LG電子再無新機(jī)型可供,這次渠道改革也無疾而終。
2、產(chǎn)品策略問題
我們都能夠感受得到,近幾年,在4G時(shí)代大潮中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的迅速的崛起,且國(guó)人對(duì)于智能手機(jī)的認(rèn)知早已過了只認(rèn)“外國(guó)大牌”的階段,要看設(shè)計(jì),看硬件參數(shù),看技術(shù)。
國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì),還是軟硬件性能上,都已十分成熟,也紛紛出海開拓,在全球手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)越來越大的份額,十之七八。
如果從近年來國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展看,緊跟主流趨勢(shì),主打旗艦產(chǎn)品彰顯技術(shù)實(shí)力,輔以中低端產(chǎn)品線沖量,指紋識(shí)別、大屏、窄邊框、超薄機(jī)身、雙鏡頭、全面屏、曲面屏等,都積極向尖端主流趨勢(shì)靠攏,硬件方面,國(guó)內(nèi)廠商也紛紛和高端芯片廠商合作,同時(shí)具備研發(fā)能力的廠商也在開發(fā)自主芯片等技術(shù)。
LG的產(chǎn)品策略就顯得捉襟見肘了。
盡管LG每年推出新款旗艦機(jī)型,且不說到2013年底在中國(guó)只有6萬(wàn)臺(tái)銷量的G2手機(jī),以及之后銷量均難以用市場(chǎng)份額來計(jì)數(shù)的G Flex、G3、G4等產(chǎn)品,僅2016年16萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的估算銷量,就難做評(píng)價(jià)。
自2016年其在中國(guó)市場(chǎng)推出G5 SE后,再無新品登陸中國(guó)市場(chǎng),被遺忘的下場(chǎng)可想而知。
以2017年推出的旗艦機(jī)Q8為例,5.2英寸2K分辨率IPS量子屏,驍龍820芯片,4GB RAM,32GB ROM(支持?jǐn)U展),后置平行雙攝,分別是1300萬(wàn)長(zhǎng)焦和800萬(wàn)廣角,前置500萬(wàn)像素。毫無競(jìng)爭(zhēng)力的硬件配置,售價(jià)卻接近599歐元。
價(jià)格、配置、設(shè)計(jì),從哪一方面看,如果放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),基本就是淪為炮灰的下場(chǎng)。
3、營(yíng)銷策略問題
基于上述兩點(diǎn),LG徹底失去了功能機(jī)時(shí)代的品牌優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而導(dǎo)致在2013年之后采用的電商銷售模式也無法奏效。
同時(shí),4G時(shí)代中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的廝殺還重點(diǎn)體現(xiàn)在營(yíng)銷方面。
LG當(dāng)年為巧克力系列手機(jī)請(qǐng)韓國(guó)大牌明星代言,拍攝華麗的電視廣告,但在拼“互聯(lián)網(wǎng)”的4G時(shí)代,LG手機(jī)的營(yíng)銷基本等于無。
蘋果和三星不用說了,很早就開始做體驗(yàn)店,也早已開始執(zhí)行新機(jī)“中國(guó)同步首發(fā)”,表現(xiàn)出對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視程度。
復(fù)興無期?
至于LG手機(jī)會(huì)否再次重返中國(guó)市場(chǎng),劉啟誠(chéng)持有懷疑的態(tài)度。他認(rèn)為,LG手機(jī)重返中國(guó)市場(chǎng)的可能性很小。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),除了蘋果和三星,大量的市場(chǎng)份額都被國(guó)產(chǎn)品牌所占據(jù),而這些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的風(fēng)向反應(yīng)都很快,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
另有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè):“未來,LG手機(jī)小規(guī)模回歸中國(guó)市場(chǎng)的可能性隨時(shí)存在,但不會(huì)有太大出路,因?yàn)樵摴驹谝苿?dòng)業(yè)務(wù)方面不舍得投入,而做手機(jī)是需要大規(guī)模資金投入的,因此很難得到回報(bào)。”
國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起
不得不承認(rèn),LG退出中國(guó)市場(chǎng),與中國(guó)手機(jī)廠商的崛起有關(guān)。
以華為、OPPO、vivo、小米等為代表的中國(guó)手機(jī)廠商,短短幾年時(shí)間就成為全球銷量排名前列的大廠商,一年銷量動(dòng)輒在1億部左右。中國(guó)手機(jī)廠商的兇猛攻勢(shì),連三星在中國(guó)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率也從巔峰時(shí)的20%降到現(xiàn)在的2%左右。
不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌這兩年在海外市場(chǎng)也“混得風(fēng)生水起”。
截至2017年3月底的2016-2017財(cái)年,中國(guó)智能手機(jī)品牌小米、OPPO、vivo在印度的銷售額大幅增長(zhǎng)至2252.7億盧比(約合226億元人民幣)。其中,vivo較上一財(cái)年銷售額增長(zhǎng)6倍左右,小米和OPPO增長(zhǎng)近8倍。
在東南亞,出海的中國(guó)手機(jī)品牌同樣交出了一份漂亮的“成績(jī)單”。2017年三季度,OPPO以17.2%的市場(chǎng)占有率在東南亞市場(chǎng)位列第二,緊隨其后的則是vivo,市場(chǎng)份額為4.6%。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)是怎么玩起來的?
極具代表性的小米,連著幾年上春晚廣告,直播火起來那年,雷軍本人開直播。
幾乎所有國(guó)產(chǎn)品牌,都在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),營(yíng)銷渠道全面覆蓋傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站、新媒體平臺(tái)、個(gè)人自媒體、微博,邀請(qǐng)當(dāng)紅明星做形象代言,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)網(wǎng)紅直播,品牌創(chuàng)始人、公司大佬親自登臺(tái)演講推介……
為了給自家品牌和產(chǎn)品造勢(shì)、打影響力,各種營(yíng)銷手段花樣百出,讓人眼花繚亂,都力求在這個(gè)信息大爆炸、人的注意力高度碎片化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代抓住手機(jī)用戶哪怕一秒鐘的關(guān)注,用戶群玩什么,營(yíng)銷就做到哪里。
如今中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是十分可怕的。
這一點(diǎn),LG自己也很清楚,輸?shù)牟辉T诮衲甑腃ES大會(huì)上,LG表示,近3年一直在虧損,損失近20億美元。2018年,除了退出中國(guó)市場(chǎng),還計(jì)劃減少推出新款手機(jī),以減少虧損。
實(shí)際上LG不僅僅是完全退出中國(guó)市場(chǎng),根據(jù)韓媒的消息,LG將會(huì)逐漸取消高端手機(jī)業(yè)務(wù),也就是說未來V系列和G系列手機(jī)將不復(fù)存在。但放棄高端手機(jī)的開發(fā)意味著壯士斷腕的決心,從此LG將與高端手機(jī)的形象無緣。
市場(chǎng)很殘酷,3G、4G時(shí)代死掉的手機(jī)廠商多為曾經(jīng)的一方霸主。
有業(yè)內(nèi)人士指出,LG手機(jī)落敗就像過去的諾基亞、摩托羅拉等品牌,雖然經(jīng)歷過輝煌,一旦被時(shí)代拋下,就很難東山再起。不光是LG,蘋果等外資品牌如今也是今夕不比往日,盡管2017年依然是手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)年,但蘋果在主流品牌中的增幅最低。
“國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌就像源源不斷的泉水,流過每個(gè)國(guó)家和地區(qū),留給其他品牌的空間越來越小,而這些品牌也要隨時(shí)警惕著被淹沒。”
HTC、摩托羅拉、威圖......接下來死掉的大牌將會(huì)是誰(shuí)?