1、忠誠(chéng)
站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,忠心維護(hù)公司的利益,在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)。
2、敬業(yè)
工作的目的不僅僅在于報(bào)酬,提供超出報(bào)酬的服務(wù),樂(lè)意為工作做出個(gè)人犧牲。
3、自動(dòng)自發(fā)
不要事事等人交待,從“要我做”,到“我要做”,主動(dòng)做一些“分外”事,先做后說(shuō)。高要求:要求一步,做到三步。
4、負(fù)責(zé)
責(zé)任的核心在于責(zé)任心,把每一件小事都做好。一諾千金,絕對(duì)沒(méi)有借口,讓問(wèn)題的皮球止于你,不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
5、注重效率
心無(wú)旁騖,專(zhuān)心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事業(yè)殺手;注重主次,防止完美主義成為效率的大敵。
6、結(jié)果導(dǎo)向
一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成,辦法總比問(wèn)題多,創(chuàng)造條件去完成任務(wù),第一次就把事情做對(duì),把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7、善于溝通
當(dāng)面開(kāi)口,當(dāng)場(chǎng)解決,溝通和八卦是兩回事,不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò),帶著方案去提問(wèn)題,培養(yǎng)起接受批評(píng)的情商。
8、合作
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后,滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),服從總體安排,遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;不當(dāng)團(tuán)隊(duì)的“短板”,多為別人考慮,讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大。
9、積極進(jìn)取
永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐,以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取,擠時(shí)間充電,發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”,挑戰(zhàn)自我。
10、低調(diào)
才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不擺架子耍資格;給人一分尊敬,努力做到名實(shí)相符,成績(jī)只是起點(diǎn),榮譽(yù)可作動(dòng)力。
11、節(jié)約
別把老板的錢(qián)不當(dāng)錢(qián),要誠(chéng)信不耍小聰明,不浪費(fèi)每一張紙,不浪費(fèi)每一分鐘工作時(shí)間;花公司每一分錢(qián),都要收到最大效益:省下的都是利潤(rùn)。
12、感恩
想想是誰(shuí)成就了今天的你?公司給了你工作,工作給你學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),同事給予你配合,客戶(hù)幫助你創(chuàng)造業(yè)績(jī),對(duì)手讓你看到距離,批評(píng)者讓你趨向完美。
身為職場(chǎng)人,要努力培養(yǎng)一種“能解決問(wèn)題”的能力:
遇到問(wèn)題,首先想到的不是把問(wèn)題丟給別人,而是嘗試著自己獨(dú)立找出問(wèn)題解決的方案;然后,要懂得應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境下的問(wèn)題,學(xué)會(huì)一些基本的問(wèn)題處理方法或者途徑。
在解決問(wèn)題的過(guò)程中和領(lǐng)導(dǎo)溝通需要注意的幾點(diǎn)如下:
領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),通常情況下不可以直接拒絕,視具體情況決定是否需要商量
和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)問(wèn)題、任務(wù)材料和何時(shí)完成等問(wèn)題相關(guān)的基本信息,盡量做到一次性問(wèn)完
到了期限,把最后的結(jié)果交給領(lǐng)導(dǎo),干凈利落。除非領(lǐng)導(dǎo)要求,否則不要中途打擾,讓領(lǐng)導(dǎo)去欣賞你的半成品
給領(lǐng)導(dǎo)留出一定的時(shí)間,讓領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間熟悉或者修改
在解決問(wèn)題的開(kāi)始需要檢查的幾點(diǎn)如下:
1、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)
2、弄清楚問(wèn)題的本質(zhì)
3、需要做哪些事項(xiàng)
4、需要哪些技能
5、制定計(jì)劃
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