“及時(shí)回復(fù)”是一個(gè)很小的重要細(xì)節(jié)，卻總被人忽視。

遲到的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)說(shuō)明原因，朋友也許會(huì)擔(dān)心你的安全；工作進(jìn)度沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)，其他同事只能干等著你的消息;一句簡(jiǎn)單的“收到”“好”“平安到家”……

背后可能是對(duì)別人尊重，讓別人放心，更讓人覺(jué)得你很靠譜。

所以，及時(shí)回復(fù)，是一種好習(xí)慣，更是一種教養(yǎng)。

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不回復(fù)，靠不住

一天上班后，領(lǐng)導(dǎo)讓小王給上級(jí)部門送一個(gè)材料。

一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，沒(méi)有回復(fù)。兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還沒(méi)有回復(fù)，直到中午領(lǐng)導(dǎo)在樓道里看見(jiàn)了他。

領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他材料送到了嗎？他說(shuō)送到了，又問(wèn)他怎么送的？他說(shuō)那個(gè)人不在，只好委托辦公室的人轉(zhuǎn)交了。

領(lǐng)導(dǎo)一聽(tīng)，腦海里馬上浮出了三個(gè)字：靠不住。此后，領(lǐng)導(dǎo)再也不會(huì)輕易委托他去辦重要的事了。

這么小的事，不回復(fù)就是“靠不住”了嗎？

想想自己年輕的時(shí)候，別人交代諸如此類的小事，你有回復(fù)嗎？在普通人的意識(shí)里，做了就行了，還要回復(fù)嗎？而且也沒(méi)有人因?yàn)闆](méi)回復(fù)而來(lái)質(zhì)問(wèn)你。

后來(lái)你委托別人辦事的時(shí)候，才會(huì)有這種強(qiáng)烈的感覺(jué)。原來(lái)那時(shí)很難得到他人的重托，跟自己不主動(dòng)回復(fù)也會(huì)有很大關(guān)系。

- 02 -

大事看能力，小事看品格

讓你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就會(huì)想起他來(lái)。因?yàn)椴挥脫?dān)心，你委托的事他一定會(huì)放在心上，盡心盡力，隨時(shí)回復(fù)，絕不讓你焦急等待。

對(duì)這樣的同事和朋友，你也會(huì)以禮相待，并以同樣的重視對(duì)待對(duì)方托付的事。這就是共事雙方的默契。

事畢不回復(fù)，就像任務(wù)完成了99%，只有這1% 沒(méi)落實(shí)，雖然就差這么一丁點(diǎn)，事情卻還是沒(méi)有做到位。

設(shè)想一下，你給你的同事發(fā)了一個(gè)信息，如果對(duì)方?jīng)]有回復(fù)，你是什么感覺(jué)？同樣道理，他給你發(fā)的你不回，是你不想，還是不屑？這不是無(wú)所謂的問(wèn)題。

無(wú)論是誰(shuí)，除非你確有原因，都應(yīng)給予回復(fù)，這是一個(gè)尊重自己和尊重別人的問(wèn)題。

事畢回復(fù)，說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上還是職業(yè)品格的問(wèn)題，這和承諾與誠(chéng)信有關(guān)。

- 03 -

即使是家人，也要及時(shí)回復(fù)

你有沒(méi)有過(guò)這樣的習(xí)慣，每次出遠(yuǎn)門都會(huì)給家里人報(bào)個(gè)平安。

有一次出去旅游，要坐很長(zhǎng)時(shí)間的火車，家里十分擔(dān)心路途的安全，一直催問(wèn)。結(jié)果到了目的地，玩得太多興奮，把報(bào)平安這事兒拋到腦后。

等想起時(shí)，撥通電話想解釋一下，卻先挨了母親的一頓批評(píng)。

可能當(dāng)時(shí)你不能理解為什么要多此一舉，覺(jué)得不耐煩，完全不放心上。但現(xiàn)在想想，家人需要的是你詳細(xì)的匯報(bào)嗎？只是一句簡(jiǎn)單的“平安”，就是他們最想要的答案了。

只有關(guān)心你的人，才在意你的回復(fù)。學(xué)會(huì)不讓人擔(dān)心，也是一種教養(yǎng)。

別冷漠了這種關(guān)心，小事不小，回復(fù)的不是一件事，而是家人對(duì)你的愛(ài)。及時(shí)，這份關(guān)愛(ài)才不會(huì)冷下來(lái)。

- 04 -

是否靠譜，就看這三點(diǎn)

很多企業(yè)招聘中最關(guān)鍵的一條要求，永遠(yuǎn)都是——靠譜。

你問(wèn)一個(gè)人理想中的戀愛(ài)對(duì)象是什么樣子的，答案里一定有一條是靠譜。對(duì)朋友家人，想的和說(shuō)的一致；對(duì)工作，說(shuō)的和做的一致。

一個(gè)人靠不靠譜，其實(shí)就看這三點(diǎn)：“凡事有交代，件件有著落，事事有回音。”有些人就是這樣，他跟你說(shuō)“好”，你不會(huì)覺(jué)得他是在敷衍你。

回憶起當(dāng)年一位特別喜歡且令人尊敬的老師。他教的班級(jí)很多，但是他記得每一個(gè)人的名字。

無(wú)論你什么時(shí)候跟他討教問(wèn)題，即使當(dāng)時(shí)他忙不過(guò)來(lái)，但不管多久也總能記得回答。

給他發(fā)郵件，永遠(yuǎn)在12小時(shí)內(nèi)答復(fù)，或者他會(huì)自動(dòng)留言：“不好意思，我在xxxx，你的郵件我將在x月x日答復(fù)”，他回郵件的時(shí)間永遠(yuǎn)是約定那天的上午。

和有智慧的人交流，和情商高的人談戀愛(ài)，和靠譜的人共事，和幽默風(fēng)趣的人同行。人生若能如此，風(fēng)景無(wú)限好。

成功和幸福沒(méi)有捷徑，這個(gè)世界也沒(méi)有一條道路可以通往靠譜，因?yàn)榭孔V本身就是一條道路。

生活中遇到哪些不會(huì)“及時(shí)回復(fù)”的人，希望這篇文章能給他們一些啟發(fā)。也希望大家生活中都養(yǎng)成“及時(shí)回復(fù)”的好習(xí)慣。