兩天前和朋友小張吃飯,小伙子原來(lái)在我公司做銷售,半年后辭職自己創(chuàng)業(yè),生意做的很不錯(cuò),不到兩年就買房買車了。
我很好奇地問(wèn)他,“自己創(chuàng)業(yè)后和打工時(shí),你感覺(jué)最大的差別是什么?”
他想了很久才說(shuō),最大的區(qū)別其實(shí)是思維模式完全不一樣了。
打工時(shí)候再怎么融入集體,再怎么替老板著想,始終還是感覺(jué)“這公司是別人的,我只是替老板在打工”。而這種思維會(huì)在方方面面影響自己的行為,導(dǎo)致最終結(jié)果并不理想。
我和他一樣,都是先后在幾家不同的企業(yè)打工,后來(lái)又出來(lái)自己創(chuàng)業(yè)。做過(guò)員工,也做過(guò)老板,對(duì)這個(gè)話題都很感興趣。兩人就此討論了很久,最終結(jié)論是:
不管你是打工還是創(chuàng)業(yè),幾種典型的“打工思維”都會(huì)慢慢毀掉你的未來(lái)。
1
表面重于實(shí)質(zhì)
在我公司做銷售時(shí),我給小張安排的任務(wù)是一天最少要打100個(gè)電話。他一直表現(xiàn)也不錯(cuò),至少我在辦公室看到他時(shí),永遠(yuǎn)都在努力地打外呼。
小張跟我說(shuō),這其實(shí)只是個(gè)假象,我所沒(méi)看到的是:
1、當(dāng)我不在辦公室的時(shí)候,他打電話并沒(méi)那么拼命
2、打電話需要很多技巧和準(zhǔn)備,可他沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備,只要完成數(shù)量就好了
3、如果真正努力,一天其實(shí)可以打超過(guò)100個(gè)電話
盡管打電話關(guān)系到業(yè)績(jī),而業(yè)績(jī)又關(guān)系到他的收入,可他還是無(wú)法擺脫“我是在為老板和公司打電話”這樣的思維,所以“表現(xiàn)得很勤奮賣力”在他心目中會(huì)比“工作真正取得進(jìn)展”更加重要。
在能被我看到的地方,他都表現(xiàn)得“很好”,在我看不見的地方就開始“偷工減料”,重視表面功夫超過(guò)重視實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
創(chuàng)業(yè)后,沒(méi)有人“監(jiān)工”了,可小張一天最少要打200個(gè)電話,而且每個(gè)都精心準(zhǔn)備認(rèn)真對(duì)待,絕不是湊數(shù)的那種。
這種轉(zhuǎn)變非常自然,因?yàn)樗浅C靼?,打出去的每個(gè)電話都意味著一筆可能成交的訂單,而他需要訂單來(lái)養(yǎng)活自己、養(yǎng)活公司。這時(shí)候,再也沒(méi)有可以被糊弄的人了,只能盡力從本質(zhì)上去面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
小張說(shuō)其實(shí)自己也挺懊惱的,如果自己打工時(shí)候就意識(shí)到這點(diǎn)的話,就不至于沒(méi)積累幾個(gè)真正的客戶了,那么自己打工時(shí)候的收入會(huì)高一些,自己創(chuàng)業(yè)的路也想必會(huì)好走很多。
2
“完成就好”思維
第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期,同期招進(jìn)來(lái)兩個(gè)員工,干的都是后端編程。半年后,我給其中一名員工提了30%的工資,另一個(gè)維持不變。不知怎的被他知道了,便過(guò)來(lái)找我要個(gè)說(shuō)法。
坦白講,兩個(gè)員工在完成本職工作上都做得算不錯(cuò)。只要我交代下去的任務(wù),都能按時(shí)按質(zhì)完成。不同之處在于,后者對(duì)工作的態(tài)度是“完成就好”,而前者在完成本職工作的時(shí)候,還能站在公司的角度去考慮很多問(wèn)題,并且向我提出自己的建議和思考。
他第一個(gè)發(fā)現(xiàn)公司的代碼版本管理軟件不夠好,自己鉆研后提出了一套更好的解決方案,后來(lái)在公司內(nèi)部推行;他第一個(gè)發(fā)現(xiàn)公司不少項(xiàng)目其實(shí)存在代碼可以復(fù)用的地方,改進(jìn)了工作機(jī)制,大大提高了工作效率;他甚至發(fā)現(xiàn)有段時(shí)間我在為缺前端人員而煩惱,介紹了一個(gè)很不錯(cuò)的人進(jìn)來(lái)……
我發(fā)現(xiàn),自這個(gè)員工入職之后,自己的煩惱不知不覺(jué)就少了很多。因?yàn)樗粌H僅是個(gè)“完成安排任務(wù)”的干活機(jī)器,已經(jīng)能站在更高的角度思考和解決問(wèn)題。
這樣的人,是每個(gè)老板都喜歡的。在他沒(méi)提要求的時(shí)候,我就主動(dòng)加薪,是為了更好地留住這樣的人才,也覺(jué)得這是他應(yīng)有的待遇。
和小張交流,他說(shuō)自己以前也是這樣的。因?yàn)榇蟛糠执蚬さ娜硕紩?huì)有一種“付出思維”,覺(jué)得自己做的一切事情都是在為公司付出,那么自然講求對(duì)等的回報(bào),正所謂“你給我多少錢,我就給你辦多少事”。
所以很多人特別怕吃虧,哪怕多干一點(diǎn)活,都覺(jué)得被公司沾了便宜,第二天非要偷懶賺回來(lái),還暗自竊喜。
但職場(chǎng)中,上級(jí)一定是因?yàn)橄瓤吹侥愕闹鲃?dòng)性,再去思考是否給你更好的待遇,而不是先多給你發(fā)錢,然后期待你更加主動(dòng)。
即便從自私的角度,這種思維也沒(méi)啥好處:
1、因?yàn)橹粷M足于完成基本任務(wù),你比別人缺少了很多思考和鍛煉的機(jī)會(huì),一定進(jìn)步比別人慢
2、多干活不一定拿更多錢,不多干一定更少加薪機(jī)會(huì),你賺得也比別人少
3、你會(huì)覺(jué)得公司制度不公平,老板對(duì)你不好,結(jié)果自己過(guò)得不開心
呆在這樣的企業(yè),你又圖個(gè)啥呢?還不如離開對(duì)吧?
可即便你跳槽到別的企業(yè),因?yàn)槟阍谠瓉?lái)單位的工作毫無(wú)亮點(diǎn),也很難爭(zhēng)取到好的位置和薪水。
典型的雙輸局面。
3
退縮思維
自己以前打工的時(shí)候,最不平衡的想法就是,“所有員工那么拼命工作,只能領(lǐng)一份死工資,憑啥最大的收益卻被老板拿走了?”
我相信只要在職場(chǎng)待過(guò)的人,或多或少都會(huì)有這樣的想法。
自己做老板后發(fā)現(xiàn),老板和員工最大的區(qū)別是:
老板是那個(gè)承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn),必須要解決所有問(wèn)題,而且找不到任何借口的人。
工作中,我們其實(shí)是很容易給進(jìn)展不順利找到借口的,而且都是“真”借口:
1、我都給客戶打過(guò)10次電話了,可是他就是不出來(lái),我也沒(méi)辦法!
2、我已經(jīng)在所有招聘網(wǎng)站發(fā)了招聘公告,可就是沒(méi)多少人投遞簡(jiǎn)歷,我也沒(méi)辦法!
3、會(huì)場(chǎng)該準(zhǔn)備的工作全部準(zhǔn)備好了,誰(shuí)也沒(méi)想到臨時(shí)會(huì)下暴雨,有什么辦法呢?
4、我們的產(chǎn)品品質(zhì)好,文案也給力,推廣預(yù)算也夠,銷售量就是不好,我們真的盡力了……
不管你在哪個(gè)崗位工作,總會(huì)遇到這樣那樣的困難。即便是一名比較負(fù)責(zé)的員工,一般也只能做到“100%正常的努力”,如果進(jìn)展還是不理想,往往歸結(jié)于“客觀因素限制,所以我沒(méi)有辦法”。
因?yàn)閷?duì)員工來(lái)說(shuō),只要“盡力”就可以了,老板也不可能因此而指責(zé)你。你照樣可以拿到工資,周末跟朋友出去玩。
但老板不一樣,技術(shù)問(wèn)題沒(méi)解決,項(xiàng)目就要承擔(dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn);客戶搞不定,產(chǎn)品就要承擔(dān)滯銷的風(fēng)險(xiǎn);收入上不來(lái),公司就要承擔(dān)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
所有搞不定的問(wèn)題,最后都會(huì)匯總到老板這里,而老板沒(méi)有任何借口可以找,只能自己去面對(duì)這一切。
那么,這些所謂的“沒(méi)有辦法”是真的沒(méi)有辦法嗎?也不見得!
小張自己也說(shuō),自己打工做銷售時(shí),遇到搞不定的客戶也很受挫,那時(shí)候是真的覺(jué)得自己盡力了,沒(méi)有辦法了。但創(chuàng)業(yè)后,發(fā)現(xiàn)自己如果再搞不定客戶就要餓死,整個(gè)人都不同了:
客戶打電話不接,他就發(fā)長(zhǎng)短信;
客戶不愿意見他,他就主動(dòng)去客戶公司等他;
客戶不收他的禮物,他就努力學(xué)習(xí)客戶的興趣愛(ài)好去找共同語(yǔ)言;
客戶級(jí)別太高,他就努力找中間人撮合組局……
死纏爛打、死皮賴臉、掏心掏肺、鍥而不舍,最終他發(fā)現(xiàn),很多原來(lái)覺(jué)得不可能搞定的客戶,最終都被自己搞定了。
說(shuō)到底,還是因?yàn)樽约簺](méi)有了退路,沒(méi)有辦法后也只能繼續(xù)想辦法。但打工時(shí)就不一樣了,總有退路,總有老板在最后扛著,不知不覺(jué),自己就縮回去了。
后來(lái)我和小張一樣,招人的時(shí)候都喜歡招那種“能想盡一切辦法把問(wèn)題搞定”的人,也更愿意給這樣的人高薪、好的位置。和很多創(chuàng)業(yè)者交流過(guò),大家的想法也大同小異。
4
換個(gè)角度看問(wèn)題
在企業(yè)打工,很容易就將自己和企業(yè)放在利益的對(duì)立面,總覺(jué)得老板在剝削自己,自己是那個(gè)“受害者”。
必須承認(rèn)的一點(diǎn)是:
不是每個(gè)企業(yè)、老板都是那么公平,會(huì)根據(jù)你的貢獻(xiàn)、努力程度來(lái)分配收入和職位,都值得你毫無(wú)保留地賣力付出。
但如果改變角度去看待這些問(wèn)題,你的做法可能完全不一樣:
有一點(diǎn)是毋庸置疑的,不管公司如何、老板如何,你在工作中做出的業(yè)績(jī)、自己能力的提升都是完完全全屬于你自己的,誰(shuí)都搶不走。而這些東西,會(huì)讓你的人生越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力。
換句話來(lái)說(shuō),如果公司不好、老板不好,你就選擇得過(guò)且過(guò)、欺上瞞下、表面功夫,表面上看是為了不讓自己吃虧、讓公司賺便宜,但實(shí)質(zhì)上你又得到了什么呢?
你的工資沒(méi)有提升、職位沒(méi)有提拔,還虛度了最寶貴的年華。再差的環(huán)境,都不是你作賤自己的理由對(duì)吧?
如果環(huán)境極度惡劣,你的最佳選擇是盡快離開,而不是繼續(xù)呆在原來(lái)的地方混日子,成天抱怨,否則你的競(jìng)爭(zhēng)力只會(huì)越來(lái)越弱。
為了找到更好的下家,你一樣要努力做出成績(jī),這是你跳槽的籌碼。這時(shí)候你不是為了不好的公司在努力,而是為自己更好的前程在努力。
如果公司和老板不錯(cuò),但你覺(jué)得收入和能力不匹配,你最該做的是直接提出來(lái),去爭(zhēng)取應(yīng)有的待遇。只要是開明的公司和老板,都會(huì)正視這種訴求。
所謂打工,首先要認(rèn)清楚的是,你自始至終首先是在為自己打工。
無(wú)休止地抱怨,滿足于表面功夫,從不承擔(dān)更多責(zé)任,不追求進(jìn)步,這幾種打工病,最終要的是你自己的命。
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