幸運者偏差---經(jīng)濟學(xué)會幫你做一個更好的決策者

一個在地鐵里面讀書的人，請問他是有學(xué)問的概率大還是沒學(xué)問的概率大？回答這個問題之前呢，我們先看兩個奇怪的現(xiàn)象啊。

有人辛辛苦苦開了個飯店，把消費者當上帝，上帝說口味怎么調(diào)整，我就怎么調(diào)整，結(jié)果生意反而越來越差。

有人沒日沒夜，搞一款軟件，拼命收集用戶建議，用戶想要什么功能，我就改進什么功能，結(jié)果流失的反而的越多了，為什么？為什么你明明按照他們的做，結(jié)果卻越來越差了，他們在騙你嗎？沒有，他說的都是實話，那為什么會這樣呢？因為基礎(chǔ)概率出問題了，反事是要考慮基礎(chǔ)概率的，就像放到一個更大的場景中去考量，否則你拿到就是個嚴重偏差的數(shù)據(jù)，用它來做決策，毫無意義。

你開一個飯店，是有人給你提建議，但是你別忘了那些覺得你的菜不好吃的，可能就直接就不來了，你做軟件是有人給你填問卷，可是你別忘了那些覺得你軟件難難用的人，可能就卸載了。能給你提意見的的人永遠是一小部分，你真正要問的恰恰是那些媒體意見的人，拿偏差的樣本來做決策是要吃大虧的，比如前陣子流行的民國小學(xué)生作文們驚艷了很多人，以至于大家說現(xiàn)在的小學(xué)生啊，退步太多了，不對的，能保留下來，一定是頂尖的作文，那些普通作用根根本就沒人收集啊。

再比如說1936年美國大選，當時電話調(diào)研了140萬人，數(shù)據(jù)明明顯示的難得會贏得大選，結(jié)果呢？羅斯福贏了，為什么呢？因為1936年電話還是富人的專利，你聽不到那些窮人的聲音??！

再比如我們總說孩子挑食不吃這個不吃那個的，為什么從來不說大人挑食？因為大人吃點他們喜歡吃的，他叫外賣，還要備注一下，不要加香菜，拿到手里怎么會挑食呢？

關(guān)于基礎(chǔ)概率，當然有一個最經(jīng)典的例子，加固飛機。二戰(zhàn)期間，盟軍想加入他們的飛機的，軍方統(tǒng)計返回的飛機的中彈情況，發(fā)現(xiàn)機翼的彈孔多，機身和機尾的彈孔少，于是這個盟軍高層建議說加機翼的防護，大家都覺得沒有問題，但只有一個人反對，是來自哥倫比亞大學(xué)的瓦爾德教授，他提出了一個完全相反的觀點，加固機身和機尾，理由很簡單，彈孔少不意味著不會中彈，而是一旦重大就回不來了，機翼彈孔多，還能飛回來，恰恰說明不知名，結(jié)果可能飛行員不干了，就我開了那么多年飛機，沒有人比我更清楚，機翼中彈開回來有多難，你那飛機都沒有碰過，我憑什么相信你？他說：飛機受到攻擊的概率，理論上的均等的，但是引擎罩上彈孔，卻比其他部位上的少，那失蹤的彈孔到底在哪里呢?一定是在飛不回來的飛機上了，為了確定方案，軍方派的情報人員去調(diào)查，果然。

這就個是基礎(chǔ)概率，也叫幸運者偏差，明白了這個我們就知道，為什么戰(zhàn)地醫(yī)院里腿部中彈的士兵更多？因為那些胸部大的根本來不及送醫(yī)院呀，為什么襪子總是丟一只呢？因為丟了，為什么呢？因為丟兩只的時候，你不知道它丟了。為什么老板都這么掙錢呢？因為那些虧錢的都打工去了呀!

回到開頭的問題，請問紐約地鐵里面看書的人，大概率是有學(xué)問呢還是沒學(xué)問呢？重點是什么？地鐵里讀書。