勞務(wù)派遣公司業(yè)務(wù)實(shí)操手冊(cè)

目錄

1.引言

2.勞務(wù)派遣公司的基本概念

3.勞務(wù)派遣公司的組織結(jié)構(gòu)

4.勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)流程

5.法律法規(guī)與合同管理

6.招聘與培訓(xùn)

7.薪資福利與人事管理

8.客戶關(guān)系管理

9.結(jié)語

引言

勞務(wù)派遣公司作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，旨在為企業(yè)提供靈活、高效的人力資源服務(wù)。本手冊(cè)將詳細(xì)介紹勞務(wù)派遣公司的業(yè)務(wù)實(shí)操，幫助相關(guān)從業(yè)者更好地開展工作。

勞務(wù)派遣公司的基本概念

勞務(wù)派遣公司是指通過與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，然后將勞動(dòng)者派遣至客戶單位（用工單位）提供勞務(wù)的公司。派遣公司與用工單位之間簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，用工單位支付勞務(wù)費(fèi)給派遣公司，派遣公司再支付工資給勞動(dòng)者。

勞務(wù)派遣公司的組織結(jié)構(gòu)

典型的勞務(wù)派遣公司組織結(jié)構(gòu)包括以下部門：

·總經(jīng)理辦公室

·業(yè)務(wù)部

·招聘部

·培訓(xùn)部

·人事部

·財(cái)務(wù)部

·行政部

勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)流程

勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)流程主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1.確立業(yè)務(wù)合作

2.招聘與選拔

3.培訓(xùn)與崗前準(zhǔn)備

4.勞動(dòng)者派遣

5.薪資福利與人事管理

6.業(yè)務(wù)終止與人員解除

法律法規(guī)與合同管理

勞務(wù)派遣公司需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，包括《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。

合同管理方面，主要包括以下合同：

·勞務(wù)派遣協(xié)議：與客戶單位簽訂，約定派遣人員、服務(wù)期限、服務(wù)范圍、費(fèi)用等內(nèi)容。

·勞動(dòng)合同：與派遣員工簽訂，約定工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工資待遇、合同期限等內(nèi)容。

招聘與培訓(xùn)

勞務(wù)派遣公司需進(jìn)行招聘與選拔工作，確保派遣員工滿足客戶單位的需求。選拔過程包括面試、技能測(cè)試等環(huán)節(jié)。選拔結(jié)束后，根據(jù)用工單位的要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等。

薪資福利與人事管理

勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)支付派遣員工的薪資福利，并進(jìn)行人事管理。薪資福利包括基本工資、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)等。人事管理包括考勤、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、離職等事項(xiàng)。

客戶關(guān)系管理

勞務(wù)派遣公司需維護(hù)良好的客戶關(guān)系，及時(shí)了解客戶需求、處理客戶投訴，并定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。此外，還需積極拓展新客戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

結(jié)語

本手冊(cè)詳細(xì)介紹了勞務(wù)派遣公司的業(yè)務(wù)實(shí)操，包括基本概念、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、法律法規(guī)與合同管理、招聘與培訓(xùn)、薪資福利與人事管理以及客戶關(guān)系管理等方面。希望能夠?yàn)閯趧?wù)派遣公司從業(yè)者提供實(shí)用的參考，助力公司業(yè)務(wù)的高效運(yùn)營(yíng)。

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