一種新觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)體意識(shí)在組織形態(tài)中的膨脹，使得新的時(shí)代下組織管理的任務(wù)變得不同以往?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，個(gè)體要實(shí)現(xiàn)個(gè)體目標(biāo)一定要依附于組織，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，個(gè)體能力改變，組織要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)一定要依附于個(gè)體。個(gè)體的力量正在成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心，也倒逼那些進(jìn)化緩慢的企業(yè)重新審視原有的組織架構(gòu)——復(fù)雜的層級(jí)、分割的條塊，遏制個(gè)體創(chuàng)造力的落后制度。

個(gè)體能力越來(lái)越成為企業(yè)活力與創(chuàng)意的原動(dòng)力，而規(guī)則程序則是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。因此，進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)要想保持旺盛的生命力，不斷做大做強(qiáng)，必須解決好一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：如何平衡規(guī)則、程序與活力、創(chuàng)意？

在《好團(tuán)隊(duì)激活個(gè)人》一書(shū)中，管理大師約翰·科特利用一則寓言給我們諸多啟示。

從前，位于非洲大陸上南部的一片溫暖而干燥的土地上，有一個(gè)非常有趣的動(dòng)物部落，人類(lèi)稱(chēng)這種動(dòng)物為貓鼬。剛開(kāi)始時(shí)這個(gè)部落僅有二十只貓鼬，后來(lái)部落成員數(shù)量繁衍到超過(guò)一百五十只，這個(gè)數(shù)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般部落規(guī)模。貓鼬一年可產(chǎn)兩到四窩崽，每窩產(chǎn)三到五只幼崽。如果你動(dòng)手算一下——呃，兩窩和四窩與每窩三到五只的差異……這么說(shuō)吧，如果條件合適的話，會(huì)增加大量的貓鼬。故事由此開(kāi)始。

最上層有兩位長(zhǎng)老，他們負(fù)責(zé)為我們做出所有重要的決策；下面還有一級(jí)——六位家族首領(lǐng)，每人負(fù)責(zé)二十至三十只貓鼬的團(tuán)隊(duì)，以及挖洞組頭領(lǐng)和保安組頭領(lǐng)尼古拉斯。用尼古拉斯的話說(shuō)，“要讓一個(gè)像我們這么大規(guī)模的部落可靠地正常運(yùn)作下去，最需要的是紀(jì)律與秩序。” “我們共同確保完成所有的必要工作，讓部落里人人都知道自己的職責(zé)所在，在什么時(shí)間以及如何完成自己的職責(zé)?！?/span>

納迪亞，一只聰明、有冒險(xiǎn)精神、精力旺盛的貓鼬，面試一份照顧一群很快就可以出穴的幼崽的工作。要?jiǎng)偃芜@份工作，她要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)規(guī)則和程序。聰明機(jī)靈的納迪亞不僅把規(guī)則記得清清楚楚，她還總是動(dòng)腦筋想出改進(jìn)工作的新主意，但總是被首領(lǐng)以“我們有個(gè)大哥大姐規(guī)則與程序組”予以否決。

納迪亞心里充滿疑問(wèn)：我知道這是必要的，我不蠢，不過(guò)覺(jué)得他們太多窠臼！玩耍、嘗試和學(xué)新東西的樂(lè)趣與刺激哪兒去了？

就在此時(shí)，部落遭受禿鷲的突然襲擊，再加上雨水遲遲不來(lái)，馬拉的部落遇到了困境。

保安小組成員阿約想到一個(gè)可以提高保安預(yù)警效率的想法——站在高樹(shù)上偵察。但立即被保安組組長(zhǎng)尼古拉斯以“這不是我們的行事方式”否決，并以“擅離職守”將其開(kāi)除。

納迪亞和阿約，兩只沮喪、困惑、斗志全無(wú)的貓鼬談了很多，他們決定離開(kāi)部落。輾轉(zhuǎn)幾個(gè)部落，他們來(lái)到了萊納的部落。

馬拉的部落是典型的傳統(tǒng)大型組織，或者說(shuō)是大公司。這是一百多年以來(lái)，所有發(fā)達(dá)國(guó)家都已逐步實(shí)現(xiàn)的以雇員為主的社會(huì)的典型。這種體系帶來(lái)的最大好處，是穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)、有效的分工，伴隨著流水線的大工業(yè)生產(chǎn)所帶來(lái)的高效率和低成本，讓早期的工業(yè)社會(huì)創(chuàng)造力大幅度提升起來(lái)，并創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。在這個(gè)時(shí)期組織更關(guān)注的是上下級(jí)關(guān)系，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性以及個(gè)體對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn);更關(guān)注服從、約束以及標(biāo)準(zhǔn)的制定。

就像馬拉的部落遇到的困境一樣，傳統(tǒng)組織更關(guān)注的是上下級(jí)關(guān)系，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性以及個(gè)體對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn);更關(guān)注服從、約束以及標(biāo)準(zhǔn)的制定。這在一定程度上限制了成員的個(gè)人創(chuàng)新能力的發(fā)揮，損害了成員的創(chuàng)新熱情，阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

這個(gè)部落里只有大約十二三只貓鼬?！叭R娜，維系這個(gè)部落的是什么？是什么使得它這么……”納迪亞一時(shí)想不出用什么詞來(lái)形容“有活力”與“有創(chuàng)意”這種情形。

經(jīng)過(guò)一番思索后萊娜在沙地上畫(huà)了些在人類(lèi)看來(lái)像是太陽(yáng)系的圓圈，有一個(gè)太陽(yáng)，幾顆行星以及數(shù)個(gè)衛(wèi)星?！霸谥虚g，是每周會(huì)面的小組，我們?cè)谶@個(gè)小組里討論我們代表什么，我們希望成為什么樣子，以及這個(gè)部落所面臨的核心事項(xiàng)。這里的每個(gè)小組里都在進(jìn)行著多項(xiàng)活動(dòng)。這些活動(dòng)的領(lǐng)頭人是……呃，可能是任何人，他們的熱情與遠(yuǎn)見(jiàn)常常使我感到意外?！薄拔覀冞@里不可能失敗，除非你連嘗試都不愿去試一試?！?/span>

萊娜的部落繼續(xù)快速壯大著。然后，它的部落成員數(shù)量增加到五十……問(wèn)題出現(xiàn)了 ：有些該做的工作沒(méi)做，或沒(méi)有每天都高質(zhì)量地做好；在隨后的幾天里，部落里老成員與新加入成員、樂(lè)于奉獻(xiàn)與只知索取貓鼬之間的關(guān)系日益緊張。

 盼望已久的雨水來(lái)了，轉(zhuǎn)而又成災(zāi)。土壤吸收速度跟不上雨水降落速度，地面上出現(xiàn)幾個(gè)數(shù)寸見(jiàn)方的小水塘，水涌進(jìn)洞穴里……當(dāng)晚有七只貓鼬死去，幸免于難者則蒙受重大精神打擊。

災(zāi)后局面變得混亂：“奉獻(xiàn)者們”則指責(zé)那些只講漂亮話卻從來(lái)都不真正每天出工出力?！拔覅捑肓藶槠渌舜蜓谧o(hù)的做法了，這種‘有志者事竟成’的主意簡(jiǎn)直是胡扯，跟現(xiàn)實(shí)完全脫節(jié)！”其他貓鼬則在爭(zhēng)論是否需要有個(gè)人出面掌控當(dāng)前這種混亂局面，用鐵腕手段加以整治，恢復(fù)秩序。

萊娜的部落規(guī)模相當(dāng)于一個(gè)小企業(yè)，或者叫初創(chuàng)公司更合適。初創(chuàng)公司不按職位等級(jí)劃分的組織結(jié)構(gòu)，使職員能夠非常迅速地學(xué)會(huì)涉及范圍廣泛的一系列技能，并且他們的創(chuàng)意能夠快速實(shí)施，職員的工作熱情高漲。因此，初創(chuàng)公司很有活力，發(fā)展迅速。

但是規(guī)模擴(kuò)大之后，由于規(guī)則程序的缺失，很多理念、想法在實(shí)際工作中不能高質(zhì)量地落實(shí)，因此，萊娜的部落發(fā)展遇到了困境，這是很多小公司發(fā)展壯大之后都會(huì)面臨的問(wèn)題。

馬拉的部落、萊娜的部落所面臨的問(wèn)題，是企業(yè)規(guī)模由小變大過(guò)程中都可能出現(xiàn)的問(wèn)題：規(guī)則程序與活力創(chuàng)意的關(guān)系如何平衡。馬拉的部落，規(guī)則程序有余而活力創(chuàng)意不足；萊娜的部落活力創(chuàng)意有余，而規(guī)則程序不足。那么，能不能將兩個(gè)部落的優(yōu)勢(shì)合二為一呢？也就是說(shuō)，能不能存在這樣一個(gè)企業(yè)，既有完善的規(guī)則程序又充滿活力、富有創(chuàng)意？

糅合兩種截然不同的工作方式——規(guī)則與程序（馬拉的部落）+活力與創(chuàng)意（萊娜的部落）

圈和圈背后的原則能夠激勵(lì)我們以極大熱忱采取行動(dòng)以及進(jìn)行創(chuàng)新，有時(shí)候行動(dòng)和創(chuàng)新的步伐快得驚人。不過(guò)，它們不能夠確保一個(gè)大的部落保質(zhì)保量地完成日常例行工作。

而這些方框則能彌補(bǔ)這一點(diǎn)，它們能夠確保一個(gè)大的部落保質(zhì)保量地完成日常例行工作。

新思路的成功實(shí)踐：建造昆蟲(chóng)農(nóng)場(chǎng)——大部落里的小團(tuán)隊(duì)

納迪亞在整個(gè)部落內(nèi)部找到幾個(gè)志愿者，組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者，在完成其日常工作之外再來(lái)搞這個(gè)農(nóng)場(chǎng)計(jì)劃。如果貓鼬們累了或在其他地方太忙，他們可以隨時(shí)退出而不是被累倒。然后，會(huì)有其他貓鼬志愿者來(lái)接替他們的工作。經(jīng)過(guò)這個(gè)小團(tuán)隊(duì)的努力，昆蟲(chóng)農(nóng)場(chǎng)陸續(xù)生產(chǎn)出食物，保證了部落的食物供給。

接著，納迪亞將成果逐步推廣，她打算組建志愿領(lǐng)導(dǎo)核心。

一個(gè)由約十幾只貓鼬構(gòu)成的核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)始定期跟納迪亞和尼古拉斯會(huì)面。這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)始選擇要在哪些領(lǐng)域投入自己的精力，比如應(yīng)對(duì)沙暴計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)、新保安理念的志愿團(tuán)隊(duì)等。這些小團(tuán)隊(duì)靈活、高效，是部落渡過(guò)危機(jī)、實(shí)現(xiàn)崛起的關(guān)鍵力量。

納迪亞創(chuàng)立的以“昆蟲(chóng)農(nóng)場(chǎng)”為藍(lán)圖的志愿團(tuán)隊(duì)，正是體現(xiàn)“大企業(yè)小團(tuán)隊(duì)”的新理念。這一理念，使企業(yè)既能夠?yàn)閭€(gè)體提供平臺(tái)，讓個(gè)體在平臺(tái)上創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值，又能保證整個(gè)企業(yè)日常工作有序進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體目標(biāo)的協(xié)同前進(jìn)，應(yīng)該成為我們思考方向。這一理念充分體現(xiàn)了，在商業(yè)流動(dòng)時(shí)代，如何創(chuàng)造共享價(jià)值——一個(gè)深層時(shí)代命題。因此，有人提出，互聯(lián)網(wǎng)大公司小團(tuán)隊(duì)化是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。