李書福推薦語：我認(rèn)真地閱讀了這篇文章，一口氣讀了兩遍，很過癮，看得出作者做了大量調(diào)查研究，對中國企業(yè)的國際化發(fā)展有很大啟發(fā)、借鑒作用。
投資貿(mào)易自由化、世界經(jīng)濟(jì)一體化是人類社會發(fā)展不可阻擋的潮流，是人類經(jīng)濟(jì)活動的主旋律。華為人比我們發(fā)現(xiàn)得早，比我們感悟得早，比我們做得好。他們提前走出國門，融入世界并且取得了很好的業(yè)績，是中國民族企業(yè)的榜樣，我們學(xué)習(xí)后收獲很大。
融入世界是不容易的，是不會一帆風(fēng)順的，是需要經(jīng)得起生死磨難的，是有低谷有高潮的。當(dāng)然，更是有取舍的，華為做得很好。任何企業(yè)的成功都有其自身規(guī)律，閱讀華為、研究華為、學(xué)習(xí)華為，對中國企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身規(guī)律具有積極意義。
兵者詭道也，商戰(zhàn)勝過軍事戰(zhàn)爭，從近代世界戰(zhàn)爭史來看，我認(rèn)為，現(xiàn)代化軍事戰(zhàn)爭是為現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭服務(wù)的，華為人對此一定理解得十分透徹。雖然這與人類文明方向是有矛盾的，但人類就是在這些矛盾體中不斷取得進(jìn)步。華為今天所取得的成功，歸根結(jié)底還是靈活運(yùn)用了孫子兵法的核心思想：天地道將法。我相信大家閱讀之后會有與我同樣的感受。
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從維也納向西北方向兩個小時車程是布拉格；向東北方向 同樣車程，便是布達(dá)佩斯。布拉格~維也納~布達(dá)佩斯勾勒的三角形區(qū)域，曾是奧匈帝國時期的核心領(lǐng)土，但現(xiàn)在正成為新興歐洲(Emerging Europe)的象征。 越來越多中國跨國公司在此厲兵秣馬徐圖西進(jìn)。
藍(lán)色的多瑙河將布達(dá)佩斯分成兩部分，河西的布達(dá)是傳統(tǒng)富人區(qū)；河?xùn)|的佩斯現(xiàn)在是主城商業(yè)區(qū)。華為匈牙利公司在多瑙河邊上，透過巨大的玻璃幕墻，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地可以看見蓋萊特山別墅群在金色的黃櫨樹掩映中時隱時現(xiàn)。代志華開著那輛奧迪A6，沿著多瑙河，然后拐進(jìn)蓋萊特山，在一棟二層樓的別墅門口停好，下車，一眼看見別墅對面的一大片空地，及寫有出售信息的木牌。他笑著說，這塊地有1000平米吧，邊說邊記下電話號碼，“可以考慮把它買下來，也蓋個別墅”。
代志華說這話時，很認(rèn)真的樣子。作為華為匈牙利公司總經(jīng)理，他已經(jīng)在布達(dá)佩斯工作了將近兩年，匈牙利市場雖然不大但華為志在必得。2004年首次進(jìn)入匈牙利通信市場后，華為先后與匈牙利電信、Telenor、沃達(dá)豐（Vodafone）、Pantel等當(dāng)?shù)刂髁鬟\(yùn)營商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。匈牙利電信控股股東是全球第四大電信運(yùn)營商德國電信（Deutsche Telekom），在華為看來，通過匈牙利電信進(jìn)入德電的采購短名單具有戰(zhàn)略性價值，這一想法遵循華為一直以來的農(nóng)村包圍城市的市場策略，歷經(jīng)多年依然充滿活力。
代志華運(yùn)氣不佳，剛來就碰上歐債危機(jī)。這是代志華第一次來布達(dá)的富人區(qū)的華人別墅參觀，“華為人的血液里是奮斗，但也不排斥生活”。別墅上面兩層，地下三層。在經(jīng)濟(jì)不景氣甚至陷入衰退的匈牙利，這種內(nèi)斂、克制的風(fēng)格凸顯了匈牙利華人精英們對財富與社會緊張情緒的敏感。游泳池占了地下將近兩層，一層專門用于水溫調(diào)控系統(tǒng)。代志華泡在泳池里，抿了一口匈牙利的托卡伊葡萄酒說，“什么叫國際化？中國企業(yè)做事的思想和方法，如果被海外客戶接受了，我認(rèn)為也是一種國際化?！?/span>
愛立信（Ericsson）、諾基亞西門子(諾西，NSN)或者阿爾卡特-朗訊(阿朗，Alcatel-Lucent)的高管如果仔細(xì)思考代志華這句話，或可以讀出別樣的滋味。作為電信設(shè)備供應(yīng)商的領(lǐng)路人，10年前，它們完全可以忽略這家發(fā)音都困難的中國公司，但現(xiàn)在，華為已成為全球第二大電信設(shè)備供應(yīng)商，超越愛立信也僅僅是時間問題。這是令人難以置信的，2000年，彼時的愛立信年收入還是華為的10倍。
剛到歐洲時，華為頗為困惑：愛立信的報價與華為差不多，甚至有時還低，但毛利卻很高，原因是報價不含每年更新的軟件費(fèi)，這是中國市場還不普遍認(rèn)可的游戲規(guī)則。“你把設(shè)備合規(guī)合流程安裝好了就行了。”代志華說。華為深受啟發(fā)，在B2B市場，它所面對的是一群被慣壞的競爭對手，更重要的是，在歐洲市場價格并非唯一競爭策略。華為不再把策略僅僅放在價格戰(zhàn)上。這不僅讓它與其他中國式跨國公司很不一樣，也讓它更為成功。
建立自身的銷售模式，并為客戶所接受，成為華為打入歐洲市場的必要修煉。在華為國際化的第一個10年，他們沿用農(nóng)村包圍城市的策略，從那些落后的國家和發(fā)達(dá)國家弱小的電信運(yùn)營商下手，屢有所得。也門和老撾是華為最早的海外客戶，但訂單都太小無法成氣候。
進(jìn)入國際化第二個10年，華為人從愛立信、阿朗和諾西的薄弱環(huán)節(jié)找到了突破口——快速響應(yīng)客戶需求。2004年，沃達(dá)豐全球有24張子網(wǎng)。初始階段，沃達(dá)豐集團(tuán)的人甚至僅愿意在出入機(jī)場時順便見個面，但只聽了華為客戶經(jīng)理15分鐘就不耐煩地說，“你們可以走了，在我主管的領(lǐng)域，未來3-5年都不會選擇華為的。”
快速響應(yīng)需求讓華為抓住了最后的救命稻草。沃達(dá)豐在其增速最快的西班牙，試圖對高鐵進(jìn)行信號覆蓋。僅僅出于為數(shù)不多的客氣，說先看看華為的解決方案吧，說者無心聽者有意，三個月內(nèi)，華為就自行在上海磁懸浮沿線搭建了模擬覆蓋，請沃達(dá)豐高層到上?，F(xiàn)場體驗(yàn)。
“如果他們不來呢？”
“不來就是沉沒成本了。但我們相信他們會來?！?/span>
“你們就這么有信心？”
“華為對自己的技術(shù)是完全有信心的。”
代志華說到華為技術(shù)時頗為自豪。華為國際化早期，邀請客戶到中國參觀是必不可少的銷售法寶。安排的路線也是精心設(shè)計的：從上海入境，然后沿東部沿海直達(dá)深圳。奧妙是讓海外客戶樹立欣欣向榮的中國印象。1990年代時海外客戶還僅僅從張藝謀的電影里認(rèn)識中國，這讓華為人極為苦惱。
故事的結(jié)局略顯俗套：華為耐心和流程規(guī)范的做事方法打動了沃達(dá)豐。西班牙市場的突破，標(biāo)志著華為真正進(jìn)入電信市場大國、成熟電信大網(wǎng)和一流電信市場，從而告別歐洲市場開拓的蠻荒時期——那個時候，無人知道華為，客戶隨意的一句話都會被拿回去好好琢磨，以圖發(fā)現(xiàn)潛藏的市場金科玉律。華為人總結(jié)國際化第一個10年的經(jīng)驗(yàn)時會提到，都是第一次出國，大多來自農(nóng)村，在出國大半年時間里，主要任務(wù)是打理生活，客戶卻一個也見不到。經(jīng)常在一個國家，華為人需要忍受連續(xù)一兩年甚至三年毫無業(yè)務(wù)進(jìn)展的孤獨(dú)。
華為快速響應(yīng)客戶需求的做事方法逐漸為歐洲市場所青睞，并為市場豎立了新的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。代志華是華為國際化老兵。1997年加入華為，起先在中國東北擔(dān)任技術(shù)服務(wù)工程師，做固定網(wǎng)絡(luò)的交換接入網(wǎng)，不久擔(dān)任交換接入網(wǎng)技術(shù)部總經(jīng)理。三年之后，轉(zhuǎn)崗成為一名客戶經(jīng)理。在華為，主要有三種類型崗位，一是技術(shù)服務(wù)崗位；二是客戶經(jīng)理，做產(chǎn)品行銷；三是產(chǎn)品經(jīng)理，提供解決方案。明眼人一看便明白，這完全是客戶需求導(dǎo)向的管理架構(gòu)安排?！安灰冗汉饶愕募夹g(shù)，急著推銷你的產(chǎn)品，首先你得摸清楚客戶的需求，然后提供客戶滿意的解決方案。”代志華解釋說。
快速響應(yīng)客戶需求成為華為核心價值觀的核心。盧森堡一位與華為有密切接觸的中資銀行人士說了一個耐人尋味的細(xì)節(jié)。沃達(dá)豐把全球采購中心放在盧森堡之后，華為全球大客戶系統(tǒng)部也派了近百人過來，住在沃達(dá)豐對面的大樓。沃達(dá)豐采購中心樓下的星巴克一度被華為人占領(lǐng)了，隨時與沃達(dá)豐的人搭訕和交流情感。于是不久，華為的客戶代表順便請沃達(dá)豐負(fù)責(zé)采購的相關(guān)人士到中東迪拜玩賽車也就順理成章了。
“這算是商業(yè)賄賂嗎？”
“很難講，可以說是在打擦邊球。朋友間聯(lián)絡(luò)感情，也可以這么說?！?br /> “但會有商業(yè)利益沖突?。俊?br /> “電信設(shè)備這個市場有其特殊性，各大公司有嚴(yán)格的商業(yè)采購流程。如果技術(shù)不過關(guān)根本沒戲。我們中國人經(jīng)常說，同等條件下優(yōu)先錄取。先有同等條件，然后才有優(yōu)先錄取的可能。”
中資銀行人士的話，頗有謀事在人成事在天的東方哲學(xué)意味。2011年，華為已斬獲沃達(dá)豐在歐洲的最大四張子網(wǎng)：德國、英國、意大利和西班牙。每張子網(wǎng)，華為都擁有最大市場份額。沃達(dá)豐發(fā)標(biāo)了19個無線項(xiàng)目，華為更是拿下了大多數(shù)。
華為和中興，中國最大的兩家電信設(shè)備供應(yīng)商過去幾年偶有涉嫌商業(yè)賄賂傳聞，迄今并無有說服力證據(jù)的案例，大概這樣的案例本身極其隱晦無從查找。華為在公開的員工商業(yè)行為準(zhǔn)則中，嚴(yán)格規(guī)定不得提供或接受超出一般價值的饋贈和商業(yè)款待。一般價值如何定義，也很難明文規(guī)定。
1998年華為啟動了醞釀了三年的《華為基本法》，重申了該公司的核心價值觀和使命。在IBM的幫助下，進(jìn)一步建立了華為授權(quán)體系。像代志華這樣的海外區(qū)域總經(jīng)理——內(nèi)部又稱國家代表，具有相當(dāng)?shù)淖孕袥Q斷權(quán)，它受制于兩個方面：一是對市場份額負(fù)責(zé)；二是必須保證利潤率，但它們經(jīng)常是沖突的。
每一個大項(xiàng)目，都需要捕捉客戶需求的客戶經(jīng)理、提供解決方案的產(chǎn)品經(jīng)理和進(jìn)行技術(shù)交付的專家（內(nèi)部戲稱華為鐵三角）協(xié)同推進(jìn)，同時還要調(diào)配華為全球研發(fā)與技術(shù)相關(guān)資源，經(jīng)常牽一發(fā)而動全身，需要更為公平和清晰的內(nèi)部成本、利潤結(jié)算、考核與分成。借力于華為在1998年之后逐步建立的IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）、ISC(集成供應(yīng)鏈管理)和IFS（集成財經(jīng)服務(wù)）管理系統(tǒng)，通過授權(quán)和分權(quán)制衡管理，華為在海外擴(kuò)張步伐中，得以快速響應(yīng)客戶需求，而不至于出現(xiàn)大問題，這不能不說是管理上的成熟。規(guī)范流程也是客戶極為看重反復(fù)考察華為的部分。
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電信設(shè)備市場競爭激烈，各有各的潛規(guī)則。電信設(shè)備市場有兩大規(guī)律，一是網(wǎng)絡(luò)更新快，從2G的GSM、到3G再到LTE（長期演進(jìn)，準(zhǔn)4G），也就彈指10年間；二是設(shè)備和技術(shù)更新快，類似PC行業(yè)的摩爾定律，每隔一段時間，電信設(shè)備價格也會快速下降。通信業(yè)兩大規(guī)律讓華為這樣的后起之秀有后發(fā)優(yōu)勢。全球五大電信設(shè)備供應(yīng)商經(jīng)常在擴(kuò)大市場份額與毛利率之間的沖突中起起伏伏。雖然行業(yè)毛利率經(jīng)?？蛇_(dá)35%甚至更高，但銷售費(fèi)用也很高，并極受市場波動影響。電信設(shè)備業(yè)的領(lǐng)頭羊愛立信長期面臨這樣的困擾。2007年10月，這家瑞典公司僅僅發(fā)布了利潤嚴(yán)重下滑的預(yù)警，當(dāng)天市值就跌去了四分之一。資本市場的過度反應(yīng)讓愛立信趨于保守，引發(fā)了公司策略大范圍的改變。人們或可理解，任正非為何一直不讓華為上市：在市場份額與利潤的追逐中，他要保持最大的靈活性。
外界偶有華為狼性文化的傳聞，一位與華為長期打交道的人士說，無外乎兩方面：一方面提供了優(yōu)越的薪酬和項(xiàng)目提成激勵，另一方面一旦重要客戶或項(xiàng)目搞砸，過去功勞一筆勾銷。走馬換將在華為的權(quán)力基因中，極為果斷且頻繁。華為目前有14萬員工，充裕的人力資源儲備和具有誘惑的薪酬激勵制度，使得華為的海外擴(kuò)張具有先天的狼性和殘酷性。 “國內(nèi)來的華為主管一個比一個厲害?！?熟悉華為文化的盧森堡中資銀行業(yè)人士意味深長地說。
華為給歐洲帶來的沖擊是明顯的。2009年被華為超越之后，諾西看上去已經(jīng)無可救藥了，當(dāng)年虧損達(dá)20億美元，市場彌漫著對諾西的悲觀情緒，可以比照的是，華為當(dāng)年凈利潤超過20億美元。2010年諾西有過那么一次短暫的機(jī)會重新反超，當(dāng)年諾西以12億美元收購了摩托羅拉（Motorola）移動基礎(chǔ)設(shè)施。這筆交易重要性不言而喻，北美是全球最大的電信設(shè)備市場，卻是華為屢屢碰壁的魔咒之地。愛立信因?yàn)槭召徚似飘a(chǎn)的北電網(wǎng)絡(luò)，使得在美國的市場份額增長了一倍，讓一度陷入困境的愛立信東山再起。
在沒有華為參與的市場，愛立信、諾西和阿朗日子都比較好過。所以不難理解，2010年諾西收購摩托羅拉移動基礎(chǔ)設(shè)施揭曉后，馬上就以摩托羅拉的名義將華為告上法庭，稱它偷竊了知識產(chǎn)權(quán)。這一次華為不甘示弱，也將摩托羅拉告上法庭，指責(zé)將華為開發(fā)的技術(shù)無條件轉(zhuǎn)移給諾西。
一直以來華為也在謀劃收購摩托羅拉移動基礎(chǔ)設(shè)施。作為模擬信號時代的電信設(shè)備業(yè)王者，摩托羅拉失落于GSM之后，只剩下不斷被分拆出售的命運(yùn)。華為與摩托羅拉更早時候就有密切合作，建立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，華為還為后者研發(fā)和提供了系列專利技術(shù)。在還沒什么名氣和影響力的2003年，華為甚至有機(jī)會收購摩托羅拉的移動基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)，最后因?yàn)槟ν辛_拉管理層變動擱淺，這些都發(fā)生在2004年思科發(fā)起對華為知識產(chǎn)權(quán)訴訟之前，那個時候，華為還沒有任何包袱，不被任何人覬覦。
2011年摩托羅拉同意支付華為技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，雙方官司以和解告終，但諾西對摩托羅拉收購標(biāo)的額也從12億美元降為9.75億美元，華為的專利價值可窺一斑。這是華為第一次在知識產(chǎn)權(quán)大戰(zhàn)役中獲勝，其意義是鼓舞人心的：人們不再把華為作為一個簡單的模仿者和跟風(fēng)者看待，終于到了華為開始當(dāng)領(lǐng)路人的時候了。
國際化20年的磨礪，華為內(nèi)部可以短暫地?fù)粽葡鄳c了。那些在海外開疆拓土，以理工科為主要學(xué)業(yè)背景，以數(shù)理邏輯為主要思維方式的華為員工，正在進(jìn)行生活觀念上的更新。這頗符合華為公司的美麗愿景：豐富人們的溝通和生活。
一次任正非在歐洲視察，在華為海外公司的門口，見到一位華為女員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)地將寶馬X5停下，然后才走過來見他。
“為什么不把車開近一點(diǎn)停啊！”
“有些不好意思?！?br /> “為什么不好意思呢，華為人就是要艱苦奮斗，也要盡情享受生活?！?/span>
任正非這段問答很快在華為的海外公司中流傳。
國際化曾經(jīng)讓華為和任正非安然度過2002年IT泡沫破裂后的冬天。歷史上華為曾有兩次聞到死亡的氣息。更早一次是1992年，成立才5年的華為因?yàn)橘Y金鏈緊張，被迫改為集體企業(yè)以獲得銀行貸款，渡過了難關(guān)。2002年這場被賦予生死意味的賽跑，無論對華為還是對任正非都具有刻骨銘心的意義。在IT泡沫破裂的2002年，華為當(dāng)年收入銳減80億。如果不算上新增加的2億美元海外收入，實(shí)際收入銳減近100個億。大批人員離開，內(nèi)外矛盾交集。任正非在內(nèi)部所做的《華為的冬天》廣為流傳。他說：“十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。”當(dāng)時還很少有人知道，在這番痛定思痛的演說前后幾年，任正非累垮了，身體多項(xiàng)疾病，甚至動過兩次癌癥手術(shù)。
2002年華為差點(diǎn)崩潰。多年之后，在給華為的董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO輪值制度辯護(hù)時，任正非說，他為當(dāng)時沒有能力控制公司感到內(nèi)疚。那時候，這位40歲才創(chuàng)業(yè)，未來將引領(lǐng)中國企業(yè)國際化潮流的商人，有半年時間都在做噩夢，夢醒時常?？?/strong>。彼時任正非已58歲，近花甲之年。
國際化之路雖然開花很早，但所結(jié)果實(shí)卻正當(dāng)其時，不僅拯救了迷途中的華為，也把華為帶到了美麗新世界，更讓世界改變了中國制造等于粗制濫造、沒有技術(shù)含量、沒有服務(wù)的印象。2003年華為海外收入超過了10億美元，是兩年前的10倍，美元兌人民幣匯率還是8.3。2004年，海外收入占到了華為收入的40%。海外收入連續(xù)增長，將華為帶出了電信業(yè)的冬天。2011年當(dāng)華為的海外收入占比超過了67%，達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1383億元時，與2000年還僅有1億美元的海外收入相比，11年間增長了近220倍。而國內(nèi)業(yè)務(wù)額，增長了不到3倍。很難想象，如果沒有國際化，華為現(xiàn)在將在哪里沉浮。被賣掉的摩托羅拉和申請破產(chǎn)的加拿大北電網(wǎng)絡(luò)都是可能的樣本，它們都曾是電信設(shè)備制造領(lǐng)域炙手可熱的明星。
任正非認(rèn)為，要成為通訊和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)路人，需要接受更嚴(yán)格的檢驗(yàn)，以前是世界渴望揭開華為的神秘面紗，現(xiàn)在是華為自己要做丹柯的時候了。丹柯是高爾基的《伊則吉爾老婆子》中的神話人物，他漂亮、年輕、勇敢，把自己的心掏出來，用火點(diǎn)燃，為后人照亮前進(jìn)的路。從小喜歡聽母親講神話故事的任正非說，華為要像丹柯那樣， 引領(lǐng)通訊產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的路。
任正非開始反思，過去的行事風(fēng)格太黑寡婦了，經(jīng)常在一兩年后就把合作公司吃了或者甩了。黑寡婦是一種毒蜘蛛，雌性的蜘蛛會在交配后立即咬死配偶，因此得名。任正非在內(nèi)部會議上提出了這個比喻，也許不需要什么勇氣，他要將華為帶向更為開放、合作和共贏的道路上。
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丹柯式的道路，首要改變的是華為缺乏透明度的形象。
班伯里（Banbury）是一座典型的英格蘭南部小鎮(zhèn)，從倫敦驅(qū)車過去兩個小時路程。華為在這里設(shè)置了一個“網(wǎng)絡(luò)安全評估中心”，以贏得英國政府的信任。政府和第三方機(jī)構(gòu)可以在此檢測華為產(chǎn)品的源代碼，還沒有其他電信設(shè)備制造商能夠提供這樣的檢測機(jī)構(gòu)。在離班伯里50公里外有一個名叫沃爾德的地方，是英國政府通信總部（GCHQ）所在地，人們當(dāng)可會心一笑，明白華為的用意。作為英國負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的情報機(jī)構(gòu)，GCHQ職能類似于美國國家安全局，負(fù)責(zé)英國的通訊和互聯(lián)網(wǎng)免受攻擊。
華為在國際化征程中，創(chuàng)始人任正非的經(jīng)歷，引起國際輿論爭議。作為軍方副團(tuán)級轉(zhuǎn)業(yè)技術(shù)人員，一些國家尤其美國各界針對此點(diǎn)提供各種質(zhì)疑。無論如何，國家安全這個理由，成為華為國際化的某種障礙。
2004年之后，美國政界反對華為進(jìn)入電信市場的聲音經(jīng)常是壓倒性的。在全球50家電信運(yùn)營商中，已有46家與華為有戰(zhàn)略合作關(guān)系，但與美國AT&T、Sprint和Verizon等大電信運(yùn)營商合作，面臨重重政治審查。任何一項(xiàng)收購，哪怕只是涉及幾百萬美元的硅谷小公司Leaf的收購都被審查，早先收購3COM的失敗也就很正常。
華為就如電信設(shè)備供應(yīng)商中的幽靈，它觸角所不達(dá)的地方，競爭對手的日子才過得滋潤。如果將全球市場劃分為四個區(qū)域，在亞洲太平洋和歐洲，華為都超過了愛立信這家瑞典公司；在加勒比海和拉丁美洲，華為略遜于愛立信；在北美市場，差別則陡然拉開，華為的電信設(shè)備訂單不到2億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于愛立信的40多億美元。
任正非唯一可做的便是創(chuàng)造條件提升華為的透明度，冰釋外界的疑慮。作為非上市公司，華為從2006年開始發(fā)布年報，但直到2010年，其年報才有了呈現(xiàn)透明度的價值。華為首次公布了公司治理結(jié)構(gòu)，附上了每位高管的詳細(xì)簡歷。如果仔細(xì)品讀和檢視人們最為關(guān)心的任正非簡歷，或可略見華為的隱藏意圖：回應(yīng)那些政治猜測。華為向外透露兩個細(xì)節(jié)：一是任正非因?yàn)椤肮ぷ鞑豁樌辈畔潞?chuàng)業(yè)；二是創(chuàng)業(yè)的2.1萬資金來自于“集資”。
爭議已經(jīng)產(chǎn)生，姍姍來遲的信息也于事無補(bǔ)。華為在透明化道路上，需要做得更多。
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Flint Hill是美國密蘇里州僅有460位居民的小鎮(zhèn)，在圣路易斯（St.Louis）西北方向，大約1小時車程。長長的車道在跨越潺潺的小溪后，一直通到一座豪宅，周圍是數(shù)十英畝風(fēng)景如畫的森林，有六間臥室、七個衛(wèi)生間。后院有個水塘，里面建有滑水道和舞蹈噴泉，兩側(cè)修建了棒球場和摩天輪，但最值得關(guān)注的地方是豪宅的地下室，那里是華為全球戰(zhàn)略指揮和控制中心。
地下室空間很大，中間放著一張碩大的木質(zhì)桌子，周圍是八把長毛絨皮椅。后墻掛著一個巨型的電視，內(nèi)部裝備了華為視頻會議系統(tǒng)。
豪宅的主人名叫馬特·布羅斯（Matt Bross），2009年，華為聘請他擔(dān)任首席技術(shù)官（CTO）讓業(yè)界震動。在電信業(yè)界，布羅斯可謂無人不曉。加盟華為前，他是英國電信集團(tuán)（BT Group）首席技術(shù)官，是全球電信設(shè)備供應(yīng)商最想巴結(jié)的人物之一。2005年他名噪一時，因?yàn)轭I(lǐng)銜實(shí)施了投資規(guī)模達(dá)100億英鎊的“21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)”計劃（21st Century Network）。那些剛從IT泡沫破裂活著走出來的全球電信供應(yīng)商，無不志在必得這個利潤豐厚、彰顯技術(shù)實(shí)力的機(jī)會。全球最后共有8家供應(yīng)商入圍，為5個重要領(lǐng)域提供設(shè)備產(chǎn)品和服務(wù)，除了思科之外，還有華為獲得了兩大領(lǐng)域的訂單，分別是接入網(wǎng)和光傳輸。
為了打消英國政府的顧慮和擔(dān)憂，華為出資修建了班伯里的“網(wǎng)絡(luò)安全評估中心”。如果說打入沃達(dá)豐西班牙子網(wǎng)是華為國際化道路上，第一次被全球大運(yùn)營商認(rèn)可、證明技術(shù)實(shí)力可靠的關(guān)鍵一役，那么入圍英國電信集團(tuán)的計劃則有戰(zhàn)略性意義：不僅確立了華為在西方國家合法經(jīng)營者的身份，也在暗示，連美國最親密的盟國也接受了華為，那些提出安全問題的猜測似乎可以重新考慮。
政治邏輯遠(yuǎn)比市場邏輯復(fù)雜，樂觀情緒并不總是有效，布羅斯在那寬大的會議室里，可以隨時拿起觸摸屏設(shè)備，與華為全球各地辦公室視頻對話，他還管理著華為至少25億美元研發(fā)費(fèi)用中的一大部分。但三年過去了，華為在美國大運(yùn)營商那里進(jìn)展仍然有限。
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生于快速變化的電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，卻無法進(jìn)入市場最大、利潤最豐厚的美國市場，未必全是壞事。摩托羅拉不正是淹死在自己釀制的模擬信號時代里嗎？生于憂患死于安樂，當(dāng)愛立信、諾西和阿朗只有用美國市場做的酒杯才能喝下電信設(shè)備市場的美酒時，有過兩次吻別死亡氣息的華為已將戰(zhàn)場擺在了云端。
IBM發(fā)明了兼容機(jī)，誰都可以造，實(shí)現(xiàn)了PC行業(yè)的橫向整合；蘋果則以iTunes縱向整合了云與端。在ICT（Information Communication Technology）融合時代，華為要做丹柯式領(lǐng)路人，需要一點(diǎn)霸氣。在內(nèi)部講話里喜歡表現(xiàn)憂患多于安樂意識的任正非，終于顯露了他少有外露的雄心：在云平臺上要在不太長的時間里，華為要趕上、超越思科，在云業(yè)務(wù)上追趕谷歌，讓全世界所有的人，像用電一樣享用信息的應(yīng)用與服務(wù)。
任正非說，信息網(wǎng)絡(luò)的未來其實(shí)就簡單化到兩個東西，一個是管道，一個是云。華為將沿著管道來整合。管道就是通信網(wǎng)絡(luò)，這是華為最擅長也最為熟悉的領(lǐng)域。OTT（Over The Top）的創(chuàng)新，已經(jīng)蠶食和擠壓了運(yùn)營商的利潤空間。一個簡單的例子是，騰訊的微信會讓運(yùn)營商的短信增值服務(wù)損失殆盡。皮之不存，毛將焉附。運(yùn)營商日子不好過，華為也不會好過。
要把管道的直徑做到太平洋那么寬。如果管道是太平洋，是黃河、長江，企業(yè)網(wǎng)就是城市自來水管，終端就是水龍頭。這是任正非給14萬華為員工灌輸?shù)男滤季S新戰(zhàn)略。思維路線和戰(zhàn)略底定之后，接下來就是組織路線的更新。2010年華為對組織架構(gòu)重新調(diào)整，組建了電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)BG（Business Group）、公司業(yè)務(wù)BG和終端BG，以應(yīng)對云—管—端的整合思維。公司業(yè)務(wù)BG是這次架構(gòu)整合的最大亮點(diǎn)。
從荷蘭阿姆斯特丹市中心火車站坐地鐵往西大概半個小時，是一個名為Karspeldreef 的安靜辦公區(qū)，華為在此租住了一整棟大樓，作為荷比盧（荷蘭盧森堡比利時）總部，也是新成立不久的公司業(yè)務(wù)BG西歐區(qū)總部。
范淼準(zhǔn)時出現(xiàn)在會議室，與那些高大的荷蘭同事相比，顯得有些瘦小，眼睛很亮，胡子刮得干凈，襯衫也熨燙得精致；看上去極為精干，又頗有威嚴(yán)感。在華為15年，他有13年在海外。從埃及、阿聯(lián)酋、德國、法國到荷蘭，一路殺將過來，正是華為國際化突破的路線圖。華為第一張3G網(wǎng)絡(luò)訂單得益于2004年阿聯(lián)酋電信（Etisalat）的青睞。中國直到2008年底才發(fā)放3G牌照，近水并不如遠(yuǎn)水解渴。華為在GSM網(wǎng)絡(luò)時代，是被動的跟隨者，自此之后，成為3G時代的領(lǐng)跑者之一。
范淼說話語速極快，但不失精練準(zhǔn)確。作為華為公司業(yè)務(wù)BG西歐區(qū)總裁，他的形象是極為應(yīng)景和適時的。華為已經(jīng)告別了那個出國還要適應(yīng)半年生活的土印象。過去一年半時間，他從自己一個人開始，快速拉起了一個將近500人規(guī)模的公司，80%是荷蘭本地員工。
“管理本地員工難嗎？”
“如果沒有海外經(jīng)驗(yàn)確實(shí)會困難，但我們在國外這么多年了?！?br /> “華為會放棄文化基因嗎？”
“不會。華為的奮斗文化導(dǎo)向必須傳承下去?！?br /> “如何做到呢？很多中國公司國際化文化沖突經(jīng)常成為噩夢?！?br /> “我們只問一點(diǎn)，多勞多得、少勞少得這個理念你認(rèn)可嗎？認(rèn)可了就來，不認(rèn)可就走。就這么簡單?！?br /> “如何解雇不合適的本地員工？”
“要采取比較干脆的措施，否則終止的代價更高?！?br /> “華為經(jīng)常加班，會豁免本地員工嗎？”
“我們說奮斗，其實(shí)歐洲人講職業(yè)化，內(nèi)涵是一樣的。本地員工每天也很勤奮，有需要也加班到凌晨一兩點(diǎn)?！?/span>
華為終于從正面戰(zhàn)場發(fā)起了對思科的攻防戰(zhàn)。從遠(yuǎn)處說，范淼就是任正非描述的要給華為造自來水管的人之一；從近處講，就是向思科、谷歌發(fā)起挑戰(zhàn)的驍將。以無線網(wǎng)（也就是基站）和核心網(wǎng)（可簡單理解為交換機(jī)）為代表的通信技術(shù)（CT）領(lǐng)域，華為給了愛立信、諾西和阿朗以痛擊。在后IP時代（路由器和交換機(jī)為代表），云計算和大數(shù)據(jù)應(yīng)用給了華為超越思科的歷史機(jī)會。
華為全面進(jìn)軍公司業(yè)務(wù)不到一年半，規(guī)模迅速擴(kuò)張，隊伍超過了一萬人。僅2011年當(dāng)年，就完成了92億元的市場份額，增長67%。云計算在中國仍在被討論，但受快速響應(yīng)客戶需求方法論的熏陶，華為停止了大爭議，既看清了方向，也摸到了進(jìn)取路徑。
在云時代，用戶將聚焦于信息服務(wù)本身，無需關(guān)注底層IT基礎(chǔ)設(shè)施部署，這意味信息服務(wù)購買方式的巨大轉(zhuǎn)變。在投資模式上，企業(yè)的IT費(fèi)用也將從資本性支出向運(yùn)營性支出轉(zhuǎn)變，并大大降低了初期費(fèi)用的投入，因?yàn)槠髽I(yè)只需要動態(tài)購買資源和服務(wù)，無需考慮信息服務(wù)的物理設(shè)施和硬件維護(hù)與升級。
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范淼講了一個例子。歐洲第二大銀行桑坦德銀行將數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品交給了華為，未來諸如數(shù)據(jù)存儲、集合語音、數(shù)據(jù)和視頻的統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)都將產(chǎn)生極大的業(yè)務(wù)需求。這些都給華為帶來源源不斷的收入。這一塊大市場目前主要由思科領(lǐng)先。
或許直到現(xiàn)在，能更容易理解任正非為何要反思早些年華為黑寡婦那樣的行事風(fēng)格。要知道，在歐洲，思科有17000個合作伙伴。在華為編織的“云—管—端”融合的ICT美麗新世界中，只有做大做細(xì)云計算這個自來水管，才能將任正非說的比太平洋還寬的管道信息流，化云為雨。范淼說，想了一年多，“終于想明白了，找渠道合作，找集成商合作?！?/span>
這是比運(yùn)營商更大的市場，ICT融合，覆蓋了幾乎所有的行業(yè)和政府。金融、鐵路、電力、能源和交通，無處不需要ICT服務(wù)。從最簡單的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，到數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通信和移動辦公，正爆發(fā)巨大的市場空間。
任正非與2012華為內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室座談會紀(jì)要在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳。他提到一個概念，封閉系統(tǒng)必然能量耗盡，不開放必然死亡。很多業(yè)內(nèi)人士這么認(rèn)為，他不僅是說給華為的專家們聽的，搞技術(shù)的人都有自主情結(jié)；也是說給14萬華為員工聽的，要成就“云—管—端”藍(lán)圖，需要做一個丹柯式的領(lǐng)路人，燃燒自己，引領(lǐng)ICT潮流；更是說給世界聽的，讓聽得見炮聲的人來當(dāng)將軍。通信和互聯(lián)網(wǎng)世界，每個大佬都在承諾開放，但任正非將開放同時還苦口婆心地說給14萬華為員工聽?；蛟S68歲的任正非聽到了ICT融合的最真實(shí)炮聲。
31011502401985號
