今時(shí)今日,市場(chǎng)的變化,組織的戰(zhàn)略發(fā)展,需要針對(duì)各級(jí)管理者匹配怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力?
各級(jí)管理者在向上發(fā)展的過程中,藉由轉(zhuǎn)變帶來的價(jià)值觀、時(shí)間分配、技能變化,如何通過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的培養(yǎng)項(xiàng)目獲得?
我們?nèi)绾位诠芾碚咿D(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)中需要的能力變化,提供與之匹配的學(xué)習(xí)活動(dòng)?
如何評(píng)估這些學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的有效性?
要解決這些問題,我們有必要了解領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的相關(guān)常識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·本尼斯提出了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的三要素:商業(yè)驅(qū)動(dòng)力、轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)、支持與評(píng)估(如圖 3-2所示)。
管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的。
在這樣一個(gè)市場(chǎng)不斷巨變導(dǎo)致商業(yè)模式可能巨變的時(shí)代,作為管理者,能夠真正理解企業(yè)的商業(yè)模式是其領(lǐng)導(dǎo)力的基石,否則就會(huì)南轅北轍。
遺憾的是,與企業(yè)的戰(zhàn)略背道而馳的管理者比比皆是。
管理者的思維定式和組織定式是領(lǐng)導(dǎo)力提升的最大障礙。
只有當(dāng)管理者面對(duì)一個(gè)按其傳統(tǒng)方法無法解決的挑戰(zhàn)時(shí),他才有可能走出自己的“舒適區(qū)”,突破自己的心智模式。
這時(shí),轉(zhuǎn)變開始發(fā)生,管理者的領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)得到真正的提升。
我們?cè)撊绾位陬I(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)中需要的能力變化,提供與之匹配的學(xué)習(xí)活動(dòng)?
如何評(píng)估這些學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的有效性呢?
這也是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。
要使管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到迅速發(fā)展,成為一名真正意義上的管理者,至少做得好3件事。
設(shè)立挑戰(zhàn)性目標(biāo)
本尼斯說,人們只能在經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
就個(gè)人而言,他們必須有成為領(lǐng)導(dǎo)者的抱負(fù)和驅(qū)動(dòng)力,他們必須發(fā)展從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。我們可以利用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式,通過設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)、輪崗頂崗、提交行業(yè)分析報(bào)告等,激發(fā)管理者的抱負(fù)和驅(qū)動(dòng)力,從而使其領(lǐng)悟到過去的管理思維與管理行為需要改變。
導(dǎo)入學(xué)習(xí)活動(dòng)
彼得·圣吉認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須重視學(xué)習(xí)的價(jià)值,對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵也要有更深的認(rèn)識(shí)。
所謂學(xué)習(xí),不只是提供信息,產(chǎn)生新構(gòu)想,學(xué)了一些新的語言、觀念或方法而已。
真正的學(xué)習(xí)應(yīng)該導(dǎo)致行為的改變。
據(jù)此,組織學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)必須超越傳統(tǒng)的聽講。
聽講固然是一種學(xué)習(xí)方式,卻不是唯一的方式,更不是最好的方式。
我們可以在不同時(shí)間段安排管理者進(jìn)行不同的學(xué)習(xí)活動(dòng),如課堂培訓(xùn)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、反思與反饋等,來支持其完成挑戰(zhàn)。
評(píng)估其能力變化與領(lǐng)導(dǎo)行為變化
我們可以通過導(dǎo)入適合此層級(jí)的評(píng)估模式,如業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)評(píng)價(jià),通過 360度評(píng)估與反饋,正確評(píng)估管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力是否提升。
其中,360度評(píng)估可以幫助人們提高對(duì)自我的洞察力,使他們更加清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)和需要改進(jìn)的地方,進(jìn)而制訂下一步的能力發(fā)展計(jì)劃。
實(shí)際上,本尼斯所說的商業(yè)驅(qū)動(dòng)力就是我們一再提及的經(jīng)營(yíng)思維能力,對(duì)經(jīng)營(yíng)之道的理解能力。
如果在組織中脫離經(jīng)營(yíng)思維這個(gè)核心談能力提升,就毫無意義可言。
而行動(dòng)學(xué)習(xí)就是提升經(jīng)營(yíng)思維能力、掌握經(jīng)營(yíng)之道的有效手段。
我們就是要通過行動(dòng)學(xué)習(xí)讓管理者始終圍繞組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來思考,讓大家在過程中學(xué)會(huì)和掌握經(jīng)營(yíng)之道的核心,那就是:聚焦、聚焦、再聚焦,簡(jiǎn)化、簡(jiǎn)化、再簡(jiǎn)化,重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)。
所有企業(yè)的資源都是有限的,那么如何在有限的資源條件下取得更大的成果呢?
我們到底是想做“一公里寬一寸深”,還是“一寸寬一公里深”呢?
因此,聚焦做減法就成了必然選擇。
只有聚焦,我們才能在一個(gè)點(diǎn)上打深、打透、打穿,專注決定專業(yè)。
也只有聚焦以后,我們才能不斷思考自己一招制敵的市場(chǎng)動(dòng)作到底是什么,領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抓手在哪里,從而不斷簡(jiǎn)化不必要的市場(chǎng)動(dòng)作。
與此同時(shí),聚焦也是計(jì)提更多的競(jìng)爭(zhēng)成本提煉出的一招制敵的市場(chǎng)動(dòng)作。
當(dāng)然,最后就是不斷地重復(fù)與復(fù)制這些標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
因?yàn)樯虡I(yè)的核心本質(zhì)就是規(guī)模效應(yīng)。
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